Leállt a CIB Bank mobilalkalmazása

CIB Bank a Teréz körúton 2016 augusztus 19.

Leállt a CIB Bank netes és mobilos rendszere is, az ügyfelek a telefonos ügyfélszolgálatot sem tudták használni délelőtt, írta a Hvg.hu. Az internetbank már megfelelően működik, azonban a mobilalkalmazás továbbra sem érhető el.

A bank honlapján olvasható tájékoztatás szerint „a CIB Bank mobilalkalmazás jelenleg technikai okból nem elérhető. A hiba elhárítása folyamatban van...”, a bank az ügyfelek türelmét kéri.

A hírportál úgy tudja, hogy nemcsak az app, hanem a netbank sem működött, és a telefonos ügyfélszolgálatnál sem tudták azonosítani az ügyfeleket a rendszer hibája miatt.

Az internetbank már működik

A CIB Internet Bank a délelőtt során rövid ideig nem volt elérhető, de már megfelelően működik, válaszolta az Origónak a bank. A mobilalkalmazás technikai okból azonban továbbra sem érhető el. „A hiba javítása folyamatban van, várhatóan hamarosan ismét teljes funkcionalitással áll majd ügyfeleink rendelkezésére” – közölte a CIB Bank.