Roaming: a külföldi hívás ára

A hazai mobilszolgáltatók adatai szerint az ügyfelek egyre többet használják külföldön is mobiltelefonjukat. Az [origo] utánajárt, hogy a nyáron népszerű utazási célországokból mennyibe kerül a hazatelefonálás. Közben az Európai Bizottság a költségek publikálásával akarja lejjebb szorítani a roamingdíjakat, mert azok szerinte túl magasak, és nem biztos, hogy a valós versenyt tükrözik.

A köztudatban az él (nem is alaptalanul), hogy külföldről sokkal drágább a telefonálás, ennek ellenére egyre többen használják utazásaik során mobiltelefonjukat. A Pannon GSM ügyfeleinek közel egynegyede roamingol - mondták az [origo]-nak a szolgáltató sajtóosztályán. A roamingolás - külföldi hálózatok használata - egyre egyszerűbb lesz, a szolgáltatók átláthatóbb tarifákkal igyekeznek telefonálásra ösztönözni ügyfeleiket.

Az egyszerűsítést szolgálja az egy ország-egy tarifa elve, amikor is a határon átlépve már nem kell a legalacsonyabb árat ígérő szolgáltatót megtalálni. A T-Mobile-nál, valamint a Pannonnál operátortól függetlenül ugyanazokkal az árakkal számolhatnak az ügyfelek.

Nyolc népszerű nyaralási célpontot választottunk ki, és megnéztük, hogy azokból az országokból mennyibe kerül hazatelefonálni vagy üzenetet küldeni. A szolgáltatók különböző díjszabásaiban közös, hogy nincsenek különböző napszakok, minden időben mindig azonos összegért lehet telefonálni (kivételt képez a Vodafone új, július 14-től érvényes tarifacsomagja, a Vodafone Passport, erről bővebben később).

Legolcsóbb az, ha sms-ben nyugtatjuk meg az aggódó rokonokat, hogy minden rendben van velünk. A telefonálás az előfizetőknek egyszerűbb, hiszen a +36, a szolgáltató előhívószáma, majd a telefonszám bepötyögésével máris telefonálhatunk. Ugyanakkor a kártyás ügyfelek nem biztos, hogy mindenhol tudnak hívást kezdeményezni.

Eleve kétféle híváskezdeményezési mód van a kártyásoknál, az egyik, amikor kódokkal, a másik, amikor kódok nélkül tudnak telefonálni (kóddal: T-Mobile-nál *101*telefonszám#, a Pannonnál *127*telefonszám, majd hívásindító gomb. A Vodafone kivétel, náluk nincs kód).

A kód nélküli hívás kevesebb helyről érhető el. Ebben az esetben szolgáltatótól függően vagy nemzetközi formátumban kell megadni a számot, vagyis +36 előhívószámmal (amennyiben Magyarországra telefonálunk külföldről), vagy úgy, ahogy belföldön is telefonálnánk.

A kártyásoknak arra is figyelni kell, hogy a szolgáltatás igénybevételéhez bizonyos, mobilcégenként eltérő összeggel is rendelkeznie kell aktuális egyenlegünknek.

T-Mobile:

Havidíjas előfizetők számára a roaming szolgáltatás a T-Mobile összes partnerhálózatban automatikusan elérhető.

A dominósok a roaming szolgáltatást csak akkor vehetik igénybe, ha forintegyenlegük eléri vagy meghaladja a roaming limit összegét, vagyis az 1125 forintot, továbbá, ha a *104# kód elküldésével aktiválják a szolgáltatást. Ha a forintegyenleg a limit összege alá csökken, akkor külföldről nem lehet hívást indítani, hívást fogadni, valamint sms-t küldeni, azonban sms-t továbbra is fogadhatnak.

A T-Mobile július 1. és augusztus 31. között a T-Mobile-csoport minden hálózatában 50 százalékkal csökkentette a hívásfogadás díjait (például Ausztriába, Németországba, az USA-ba, Nagy-Britanniába). A kedvezményes hívásfogadás példánkban Horvátországot érinti, tehát a táblázatban feltüntetett 105 forint ebben az időszakban a felére csökken.

	T-Mobile előfizetéses			T-Mobile kártyás
	Hívás- indítás	Hívás- fogadás	Sms	Hívás- indítás	Hívás- fogadás	Sms
Horvátország	265	105	85	240	105	85
Görögország	265	105	85	240	105	85
Spanyolország	295	105	85	240	105	85
Egyiptom	575	225	145	460	295	145
Tunézia	295	105	85	240	105	85
Olaszország	265	105	85	240	105	85
Törökország	295	105	85	240	105	85
Románia	395	125	85	320	105	85

Bruttó árak, percalapú számlázás
Forrás: www.t-mobile.hu

Pannon GSM:

A Pannon június 21-től új tarifarendszert vezetett be előfizetőinek. Az országokat összesen három díjzónára osztották, melyeken belül szolgáltatótól függetlenül ugyanazok az árak. Ekkor tehát teljesen mindegy, hogy adott országban melyik szolgáltatót választjuk. A hívások számlázása minden esetben percalapon történik.

A kártyás ügyfeleknél itt is van limit: az aktuális egyenlegnek minimum el kell érnie az 1500 forintot, plusz az egy percre elegendő hívás összegét ahhoz, hogy hívást lehessen kezdeményezni, illetve fogadni. Amennyiben az egyenleg 1000 forint alá csökkent, akkor a szolgáltató a roaming használatát korlátozza.

	Pannon GSM előfizetéses			Pannon GSM kártyás
	Hívás- indítás	Hívás- fogadás	Sms	Hívás- indítás*	Hívás- fogadás	Sms
Horvátország	280	120	100	250+50	125	100
Görögország	280	120	100	250+50	125	100
Spanyolország	280	120	100	250+50	125	100
Egyiptom	680	220	180	545+50	415	100
Tunézia	320	140	120	500+50	350	100
Olaszország	280	120	100	250+50	125	100
Törökország	320	140	120	250+50	125	100
Románia	280	120	100	250+50	125	100

Bruttó árak, percalapú számlázás
*: Hívásindítás USSD kódokkal. Formátuma: *127*hívott szám nemzetközi formátumban#hívásindító gomb. Az USSD kód elküldése után a szolgáltató visszahívja a hívást kezdeményezőt meg a hívott felet, és összekapcsolja a két hívást.
Forrás: www.pannongsm.hu

Ugyanabban az országban tartózkodó másik Pannon GSM-előfizető hívása is roaming hívásnak számít, méghozzá Magyarország irányába kezdeményezett roaming hívásnak.

Vodafone:

A Vodafone kártyás előfizetőinek a VitaMAX Roaming szolgáltatás automatikusan elérhető, nincs szükség külön aktiválásra. A hívásindítás és a hívásfogadás feltétele azonban, hogy a számlán legalább egypercnyi beszélgetésre elegendő, de minimum 500 forint álljon rendelkezésre.

A Vodafone július 14-től vezette be akciós roaming tarifacsomagját. Ennek lényege, hogy 17 országban hívásindítás esetén hívásonként egyszeri kapcsolási díjat kell fizetni - ami 199 forintot jelent -, ehhez jön az ügyfél által használt tarifacsomag Vodafone hálózatán alkalmazott hívásdíja. A kapcsolási díj minden indított vagy fogadott hívás után fizetendő, a fogadott hívásokat egyéb költség nem terheli.

A Vodafone Passport minden előfizető számára elérhető, míg a kártyások közül azok részére, akik a VitaMAX, a VitaMAX City, a VitaMAX Uno, a VitaMAX Uno Plusz, a VitaMAX Duo tarifacsomag valamelyikét veszik igénybe. Díjmentesen válthatnak ezek bármelyikére azok a feltöltőkártyások, akik más tarifacsomagot használnak.

A Vodafone Passport tarifa az indított és fogadott hanghívásokra vonatkozik, GPRS-, internet- és egyéb adatforgalomra nem.

A Vodafone Passport tarifa hívásaira vonatkozó csúcsidő és csúcsidőn kívüli időszak megállapítása az előfizetők esetén a meglátogatott ország időzónája, míg a kártyásoknál a Magyarországon érvényes időzóna szerint történik.

	Vodafone előfizetés			Vodafone kártyás
	Hívásindítás	Hívás- fogadás	Sms	Hívásindítás	Hívás- fogadás	Sms
Horvátország	260 Preferált szolgáltató: Vip-Net	95	95	295 Preferált szolgáltató: Vip-Net	110	110
Görögország	199 egyszeri díj + az ügyfél által használt tarifacsomag belföldi hívásdíja	199/ híváson-ként	95	199 egyszeri díj + az ügyfél által használt tarifacsomag belföldi hívásdíja	199/ híváson-ként	110
Spanyolország	199 egyszeri díj + az ügyfél által használt tarifacsomag belföldi hívásdíja	199/ híváson-ként	95	199 egyszeri díj + az ügyfél által használt tarifacsomag belföldi hívásdíja	199/ híváson-ként	110
Egyiptom	280 Preferált szolgáltató: Vodafone Egypt	95	95	295 Preferált szolgáltató: Vodafone Egypt	110	110
Tunézia	340	95	95	Nem elérhető	150	110
Olaszország	199 egyszeri díj + az ügyfél által használt tarifacsomag belföldi hívásdíja	199/ híváson-ként	95	199 egyszeri díj + az ügyfél által használt tarifacsomag belföldi hívásdíja	199/ híváson-ként	110
Törökország	340	95	95	340 Preferált szolgáltató: Turkcell	150	110
Románia	260 Preferált szolgáltató: Mobifone	95	95	295 Preferált szolgáltató: Connex	110	110

Bruttó árak, percalapú számlázás
Forrás: www.vodafone.hu