Hiába fordulnak az utasok azzal a kéréssel a BKV-hoz, hogy a külföldön látottak szerint, Budapesten is percre pontosan lehessen tudni, melyik megállóba, mikor érkezik a busz, a villamos, a fővárosi közlekedési viszonyok mellett ez szinte lehetetlen - mondta a Népszabadságnak Antal Mihály, a BKV forgalmi igazgatója. A jelenleg érvényben lévő menetrendeket is alig tudják tartani, még a forgalomtól elzártan üzemelő 4-es, 6-os villamos is gyakran késik egy-egy baleset vagy a feltorlódott autók miatt.
A közúti forgalommal közös pályára kényszerített buszokat ennél is több tényező akadályozza a közlekedésben. A buszok szinte egyátalán nem tudják tartani a menetrendet, pedig a tervezők az eljutási időbe eleve bekalkulálták a dugókat, a lassú araszolgatást az utakon. A külső kerületekben pontosabbak a járművek, mert kisebb a forgalom, biztosabban tervezhető.
Antal szerint a jelenlegi helyzet akkor javulhat, ha a tömegközlekedést minden lehetséges helyen előnyben részesítik: a forgalomtól elkülönített pályát biztosítanak a BKV-járatoknak. Ez elhatározás, tervezés és pénz kérdése. Ha Budapest összes, 4630 megállóját fel tudnák szerelni kihangosítóval, akkor tájékoztathatnák a várakozókat a késésekről.