Az áramkimaradás egy vasúti jelzőlámpán végzett javítás után keletkezett délelőtt. Négy vagon rekedt a La Manche-csatorna két partját összekapcsoló alagútban.
Biztonsági okokból az utasok nem hagyhatták el gyalog a leállt járművet, a szerelvényt végül kivontatták az alagútból. A közjátékot követően a nagysebességű Eurostar-járatok késéssel közlekedtek a nap folyamán.