A baleset Cieza várostól nem messze történt. A busz, amelyen ötvenöten utaztak, mintegy 15 méteres magasságból zuhant le. A sofőr sérülésekkel élte túl a balesetet. Elmondása szerint nem működött a jármű féke és ezért történt a szerencsétlenség.
Az előzetes vizsgálat szerint a vezető nem állt alkoholos vagy kábítószeres befolyásoltság alatt. A túlélők közül mindenkit kórházban ápolnak, tíz ember állapota súlyos. Kórházban van a busz sofőrje is, akinek a sérülései mellett szívritmuszavara is van. A férfi alkohol-, és drogtesztje negatív lett, de a hatóságok őt tartják felelősnek a balesetért.
A busz Madridból tartott Bullas városába.