Összhangban Ferenc pápa felszólításával, Schönborn érsek azt kéri a hívektől, hogy minden egyházkösség fogadjon be egy menekültcsaládot. Jó példaként az érsek a Stephansplatz-i székesegyház érseki irodáiban két családot szállásol el és abban bízik, hogy az egyházmegyében így több ezer menekült számíthat segítségre.
Ausztriában 3000 egyházkösség van, így négyfős családokkal számolva ez 12 000 menekültnek nyújthatna oltalmat – szemben a katolikus egyház által jelenleg segített 2000 emberrel. Az érsek szóvivője megerősítette, mindent megtesznek, hogy a pápa „nagyon nagyon jó és ösztönző" felhívásának eleget tegyenek.
Európának meg kell mutatnia, hogy hűséges humanitárius hagyományaihoz"
– mondta. Az egyházkösségeknek írandó levélben Schönborn érsek azt is kéri a hívektől, hogy ne csupán azzal segítsenek, hogy fedelet adnak a menekülteknek, hanem támogassák abban is őket, hogy ruhát és élelmet gyűjtenek, a gyerekeknek foglalkozásokat tartanak, a felnőtteket pedig németre tanítják. Mindezt Klaus Küng, St.Pölten érseke is megerősítette. Ők is mindent megtesznek, hogy enyhítsék a menekültek nehézségeit.
Az osztrák katolikus egyház segélyszervezete, a Caritas eddig is a menekülteknek nyújtott segítség egyik irányítója és összefogója volt. A Caritás eddig 5000 menekültet szállásolt el, és élelmet, valamint ruhát gyűjtott további 12 000 menekült számára, akik a kormány által biztosított mobilszállásokon laknak. A Caritas vezetője, Michael Landau azt nyilatkozta, hogy a „szolidaritás és a segítségnyújtás mindenkinek jár, függetlenül attól, hogy honnan jönnek és merre tartanak."