A Volker Rohm vezette Baden-Württemberg tartományban lévő kisvárosnak éppúgy be kell fogadnia meghatározott kvóta szerint menekülteket, mint bármely más németországi településnek. A hardheimi polgármester pedig levelet írt, amit több nyelvre is lefordítottak, és kiosztanak az érkezőknek. Így kezdődik:
„Kedves idegen nő, kedves idegen férfi! Üdvözöljük Németországban, üdvözöljük Hardheimben! Sokan Önök közül szörnyűségeken mentek keresztül. Háború és halálos fenyegetés elöl menekültek át a fél világon. Ennek most már vége. Önök most már Németországban vannak. Németország békés ország. Most csak Önökön áll, hogy ne maradjanak idegenek a hazánkban, hogy egymás mellett tudjunk élni. A lakosság segíteni fog ebben."
A szöveg egyfajta segítség és útmutatás a menekültek számára. Néhány részlete pontokba szedve: