A 74 éves férfi és 70 éves felesége pénteken 11.30-kor szállt a liftbe, de csak másnap 13 órakor mentették ki őket. Egyik rokonuk szerint
a párt annyira megviselte a baleset, hogy nem hajlandóak beszélni senkivel, a rendőrséggel sem.
A rokon elmondása szerint már megbíztak egy ügyvédet, hogy tegye meg a szükséges lépéseket - írta a The Star Online.
A lap szerint a házaspár lánya indult szülei keresésére a bevásárlóközpontba, a parkolóban meg is találta az édesapja autóját. Ezután egy őrrel a liftekhez ment, ahol meghallotta az édesapja halk segélykiáltásait.
A párt a tűzoltók mentették ki, majd kórházba vitték őket.
A szóvivő szerint a bevásárlóközpont Kuala Lumpur-i központja vizsgálatot indított az ügyben.