A Xerox szakértője, Pap Kornél szerint viszont ez a támadás megelőzhető lett volna, ha a tulajdonosok az eszközök működtetését és azok ki, illetve bemeneti rutinjait biztosító szoftverének frissítését elvégzik. A szakember szerint általános probléma, és komoly veszélyt jelent, hogy a felhasználók úgy működtetik a berendezéseiket,
ahogy azokat alapértelmezetten megvásárolták a forgalmazótól.
Az otthonaikban használt routereiken nem tiltják le azokat a kommunikációs kapukat (portokat), amelyeket nem használnak az internet felé történő kommunikáció során. Ezzel pedig bármikor szabad utat engednek a külső támadások előtt.
Ugyanakkor nem csupán a router a gyenge láncszem a hacker behatolás esetén. Pap Kornél úgy véli, hogy
legtöbben sosem végzik el a nyomtató működéséért felelős szoftver (firmware) frissítését,
ami fokozza ezeknek a berendezéseknek a sérülékenységét.
Ellenben a gyártók folyamatosan nyomon követik és javítják a dokumentumkezelési eszközök védelmi rendszerét. Mint az IT-iparág többi szereplője, nyomon követik a felbukkanó sérülékenységeket, javítják az ezekből fakadó hibákat, reagálnak ha felbukkan egy új, veszélyes vírus, vagy más rosszindulatú támadásról szereznek tudomást.
A Xerox szakértője azt javasolja, hogy átvétel után
a gyári beállításokat mindenki változtassa meg a nyomtatóján.
Az alapértelmezett jelszót cserélje sajátra, amely minimum 8-10 karakterből kell, hogy álljon, és egyaránt tartalmazzon kis-és nagybetűket, továbbá számokat, illetve olyan speciális karaktereket, mint például a pont, vagy a felkiáltójel.
Egyúttal érdemes biztonságos információátviteli protokollt alkalmazni a nyomtatók online kapcsolódásakor, azaz az alapértelmezett http protokoll helyett titkosítható https-t a hackertámadások hatékonyabb kivédése érdekében.