A UPC lassítja a háló elérését

A sávszélesség korlátozásra számíthatnak a UPC Magyarország azon előfizetői, akiknek havi forgalma meghaladja a 15 gigabájtot, tájékoztatta a Magyar Hírlapot Hagymássy András, a cég kommunikációs igazgatója. A szabály eddig is érvényben volt, ám az előfizetők számának növekedése miatt egy hónap múlva már valóban korlátozzák a szabályszegők sávszélességét.

A szerződés Általános vállalkozási feltételek című rovatában mindig is szerepelt a havi forgalomra vonatkozó megkötés, ám eddig nem szankcionálták azokat, akik túllépték a 15 gigás határt. - Előfizetőink száma annyira megemelkedett, hogy már nem tudunk mindenki számára azonos minőségű szolgáltatást nyújtani, ha egyesek az engedélyezettnél többet töltenek le vagy fel, ezért van szükség a korlátozásra - nyilatkozta lapunknak Hagymássy. A 15 giga maximális forgalom szinte ipari léptékű internetezést tesz lehetővé, ez havonta mintegy 300 ezer weblapletöltést jelent. Célunk, hogy minden ügyfelünk számára szórakozás legyen az internet, ha egyik előfizetőnk akadályozza a másikat, akkor a jövőben lassítjuk a szabályszegő kapcsolatát. A UPC kommunikációs igazgatója nem tudta pontosan megmondani, hogy a lassított internet számszerűen milyen sávszélességet jelent, ám arról biztosította lapunkat, hogy még a gyengített kapcsolattal is gyorsabban internetezhetnek az előfizetők, mintha sima modemet használnának.
A cég lapunknak nyilatkozó előfizetői nem értik, hogy a távközlési cég miért így - a fű alatt - próbálta bevezetni a korlátozást, szerintük erről tájékoztatni kellett volna az internetezőket is. A reklámokban mindig korlátlan, gyors internetezést emlegetnek, ott szó sincsen 15 gigás határról.
Következetesebb is lehetne a UPC üzletpolitikája. Ha eddig nem volt szükség a korlátozásra, most mitől változott meg a helyzet - panaszkodnak egyesek. A havi forgalmukról a UPC internetes közönségszolgálatán kaphatnak tájékoztatást az előfizetők.

Erdélyi Péter