A tizenkét országban debütált - Magyarországon hivatalosan még nem kapható - új konzolból a megjelenés első napján egymillió darabot adtak el. A Kotaku nevű amerikai videojátékos blogot mintegy százötven olyan felhasználó kereste meg, akik hibás Xbox One-t vásároltak a premieren.
A visszajelzések szerint a készülék Blu-ray meghajtója nem működik, a lemezt behelyezve csak hangosan recseg. A hibajelenségről a YouTube-on külön montázs is elérhető. A Microsoft hivatalosan is elismerte a jelenséget, ám az a cég szerint rendkívül kevés készüléket érint, amelyeket ki fognak cserélni.
Egy héttel ezelőtt, a Sony Playstation 4 konzol amerikai premierjét is műszaki hibák övezték. Egyes vásárlók nem tudták használni a konzolt, mert az nem adott képet a hozzá csatlakozó tévének, mások pedig a játékgép véletlen kikapcsolását tapasztalták.
Az Xbox One-nal szerzett első tapasztalatainkat itt olvashatja el.