"Mobil" bankszolgáltatások -rossz

Az Inter-Európa Bank (IEB) is megindította mobiltelefon alapú szolgáltatását a Postabank és az OTP mellett. A három szolgáltatás közötti különbségek az IEB malmára hajtják a vizet, hiszen mindamellett, hogy az rendelkezik a másik kettő kínálta lehetőségekkel, biztonságossá teszi az internetes vásárlást, valamint a kártya elvesztése esetén - letiltásig - teljes felelősséget vállal a kárért.

A mobiltelefon státusszimbólumból mindennapi használati eszközzé vált, mindig a kezünk ügyében tartjuk, hogy elérhetőek legyünk időtől és helytől függetlenül. A mobiltelefonos szolgáltatások - igazodva a kor igényeihez - biztosítják, hogy a számlánk a lehető legnagyobb biztonságban legyen az illetéktelen felhasználókká avanzsált kártya tolvajoktól, hétköznapi szinten pedig mindenkor naprakész információkkal rendelkezhetünk számlaegyenlegünkről, és üzenetet kaphatunk minden, a számlát érintő tranzakcióról.

A Kereskedelmi és Hitelbank (K&H) szolgáltatásának lényege, hogy az átutalást váró ügyfele SMS-ben kaphat értesítést a jóváírás időpontjáról. Ugyancsak lehetőség van a bankszámla egyenlegének azonnali lekérdezésére a nap bármely percében.

Eddigi szolgáltatások

A Postabank kínálta szolgáltatás már több lehetőséget kínál. A bankkártyával történő fedezetvizsgálattal járó vásárlást és pénzfelvételt a rendszer figyelemmel kíséri, és mobiltelefonra küld erről SMS-t néhány másodperc alatt. Lehetőség van arra is, hogy akár három megadott mobiltelefonra is elküldjék a számlát érintő bankkártyás terhelésekről a tájékoztatást. A szolgáltatást mindhárom magyar GSM szolgáltató ügyfelei igénybe vehetik feltéve, hogy Tele-bank szerződéssel is rendelkeznek. A szolgáltatás havi díja 200 forint.

Az OTP bank már több lehetőség között enged választást az ügyfeleknek. Négyféle csomag - a kizárólag alapszolgáltatást nyújtó "standard-csomag"-tól a teljes "elektronikus csomag"-ig - közül választhatjuk ki a számunkra legmegfelelőbbet. A szolgáltatás, a Postabankéhoz hasonlóan, napi automatikus egyenleg információt küld SMS-ben. Minden, a számlát érintő pénzmozgásról üzenetet küld.

A szolgáltatás egyediségét az adja, hogy banki és tőzsdei információkat is küld SMS-ben, tetszőleges időpontban. OTP szolgáltatásról lévén szó, az OTP befektetési jegyek árfolyama is bármikor lekérdezhető. Mindennek havi díja - a választott csomagtól függően - 100 és 300 forint között mozog.

Az IEB új szolgáltatása

Jelenleg Magyarországon azonban az IEB nyújtja a legtöbb mobiltelefonra alapuló banki szolgáltatást. A "Kártyaőr" szolgáltatás havi díja 300 forint, amiért az ügyfél folyamatosan felügyelheti a bankkártyájával végrehajtott tranzakciókat. Biztonságosabbá teszi az interneten történő vásárlásokat, és az országban egyedülálló módon felelősséget vállal a bankkártya letiltása előtt az ügyfelet ért lehetséges károkért tranzakciónként tízezer, összesen 50 ezer forint értékig számlánként.

Az ügyfél előre meghatározhatja a bankkártyával végzett tranzakciók maximális összegét, mind eseti, mind napi szinten. A kártyatulajdonos az eseti limitnél nagyobb összeget is felvehet számlájáról, ha mobiltelefonjáról felhívja a Kártyaőr rendszert és azt engedélyezi magának vagy meghatározott ideig, vagy egyetlen tranzakció erejéig. Az IEB a Westel Mobil Távközlési Rt.-vel kötött megállapodása lehetővé teszi, hogy mindezekről az ügyfél SMS-ben kapjon értesítést. Mindez lecsökkenti a kártyavisszaélés lehetőségét.

Vásárlás az internetről

A szolgáltatás az interneten történő kártyahasználat biztonságát is magas szintre emeli. Lehetőség van az internetes (telefonos, faxos) vásárlás letiltására, ha az ügyfél mégis úgy dönt, hogy interneten szeretne vásárolni ezt is megteheti. A szolgáltatás keretében az ügyfél a banktól egy egyszer használható kártyaszámot kap SMS-ben, amivel a vásárlást le tudja bonyolítani. A üzlet megkötése után ez a kártyaszám megszűnik.

A szolgáltatás része, hogy a rendszer gyanús bankkártya-használat esetén automatikusan letiltja a kártyát. Ha a kártyával hat órán belül kettőnél több tranzakciót próbálnak bonyolítani, úgy a rendszer nullára cseréli az eseti limitet (vagyis letiltja a kártyát). A kártyacsalók legtöbbször rövid idő alatt sok tranzakcióval próbálkoznak, ez ellen véd a letiltás.

A kártyaőr szolgáltatás rendszerében is a bank mindenkori maximumai élnek: az eseti limitet az ügyfél választhatja ki. A napi limit százezer, a heti limit kétszázezer forint (EuroCard MasterCard B kártya esetén a duplája: 200 ezer és 400 ezer).

SMS értesítés /minta/

Tranzakció típusa	ATM felvét
Összege	15.000 Ft
Időpontja	2001.01.04. 14:16:24
Tranzakció helye	Budapest, Váci út 48

(Üzleti Negyed)

Ajánlat:

Postabank

OTP

Inter-Európa Bank

Korábban:

IEB-gyorsjelentés: tavaly egymilliárd forint nyereség
(2001. február 13.)