A világpiac csaknem 60 százalékát észak-amerikai székhelyű vállalkozások uralják, az IT szolgáltatások kiszervezésének egyik fő célállomása, India részesedése csupán 1,4 százalékos. A kihelyezések bővülését jelzi ugyanakkor, hogy az indiai székhelyű társaságok árbevétele 29 százalékkal emelkedett, míg az amerikai székhelyű szervezeteké csupán négy százalékkal.
Az elmúlt évben a Gartner listája szerint a következő cégek voltak a legnagyobbak az IT szolgáltatások piacán: IBM, EDS, Fujitsu, Computer Sciences, Hewlett-Packard, Accenture, Lockheed Martin, Northrop Grumman, Automatic Data Processing, Hitachi.