A hagyomány alapján választunk bankot

Vágólapra másolva!
A banki ügyfelek legnagyobb része, 34 százaléka még mindig a hagyomány miatt választja ki fő pénzintézetét. Második leggyakoribb szempont a közelség a lakóhelyhez, majd a munkáltató ajánlása következik, megelőzve a kiemelkedő megbízhatóságot - állapítja meg a GfK Piackutató Intézet a lakossági pénzpiacról végzett rendszeres kutatása.
Vágólapra másolva!

Bankválasztásnál leginkább a budapestiek és diplomások követik a hagyományokat, legkevésbé pedig a községekben élők, mivel legtöbbjük számára az fontos, hogy bankjuk közel legyen a lakóhelyükhöz.

Amíg a közelség a lakóhelyhez a banki ügyfelek átlagosan 29 százaléka számára játszik fontos szerepet, addig jóval magasabb ez az arány a falun lakók, havi nettó 60 000 forintnál kisebb jövedelemmel rendelkező háztartásban élők, valamint a nyolc általánost vagy kevesebbet végzettek között.

A korábban harmadik leggyakoribb kritérium, a megbízhatóság most negyedik a rangsorban, 16 százalékos említéssel. Erre különösen a havi nettó 140 000 forintnál magasabb jövedelmű háztartásban élők fektetnek nagy súlyt, valamint tehetős idősebbek.

Barátok és kollégák ajánlása motiválja a banki ügyfelek 13 százalékát, főként a 30 évesnél fiatalabbakat és a megyeszékhelyeken élőket. Sőt, a megyeszékhelyeken lakó megkérdezettek számára a hagyomány és a munkáltató ajánlása után ez a harmadik legelterjedtebb szempont.

A vonzó ajánlatok különösen arra a fiatal fogyasztói csoportra hatnak, amelynek tagjai gépkocsira és az aranytartalék megteremtésére gyűjtenek. Stabil jólétükhöz keresik az igényes szolgáltatásokat nyújtó pénzintézetet. Kimondottan a jó kondíciókat a legnagyobb megtakarítással, intenzív banki kapcsolatokkal rendelkező, tájékozott ügyfelek keresik - derül ki a GfK felméréséből.

Táblázat. A fő pénzintézet kiválasztási szempontjainak változása a banki ügyfelek körében, 2001 és 2004 között. A válaszadók százalékában. (Egy válaszadó több tényezőt is megnevezhetett.)

Szempont

2001. I. negyedév

2004. II. negyedév

Hagyomány

36

34

Közel van a lakóhelyhez

32

29

Munkáltató ajánlása

20

17

Kiemelkedő megbízhatóság

21

16

Barátok, kollégák ajánlása

11

13

Nagyon vonzó ajánlat

15

12

Jó kondíciókat kínált

8

9

Közel van a munkahelyhez

11

7

A hitel miatt

4

7



Forrás: GfK Piackutató Intézet