Új ügyfelekre lő a Starbucks

Egy gyorsabb kiszolgálást lehetővé tevő expressz-üzletek mellett a magasabb kategóriába eső új boltokat tervez nyitni a Starbucks. 

• Új típusú üzleteket készül nyitni a Starbucks. A kávézólánc az úgynevezett expressz üzletekkel (melyek kisebbek a szokásosnál, de gyorsabb kiszolgálást tesznek lehetővé) a felgyorsult életmódhoz kíván alkalmazkodni, és az olyan fogyasztókat szeretné "megfogni”, akiknek kevesebb idejük van.
• Az expressz üzletekben szűkebb lesz a menü, integrálni fogják a Starbucks mobilfizetési-rendszerét és az online rendelési rendszerét is a gyorsabb kiszolgálás érdekében.
• Az ilyen boltok tesztelése jövőre fog megkezdődni Manhattanben.
• Ezeken az egységeken kívül olyan új, felsőkategóriás üzleteket is létesíteni fognak, melyekben kávékülönlegességeket fognak kínálni. Ezekben az üzletekben kóstoló termeket is fognak létesíteni, és a fogyasztók meg is vásárolhatják a különleges kávékat otthoni elkészítésre.
• Utóbbi tpíusú egységekből 100-at kíván nyitni a cég a következő öt évben.
• A vállalat így kívánja megőrizni versenyelőnyét a riválisokkal szemben, akik egyre jobban "szorongatják" a Starbucksot. A felső kategóriás kávézóláncok közül a Stumptown Coffee Roasters és a Blue Bottle Coffe is egyre jobban terjeszkedik, míg az alsóbb szegmensben az olyan gyorsétterem-láncok teremtenek egyre nagyobb versenyhelyzetet, mint a McDonald's, vagy a Dunkin Donuts.
• A részvény nem reagált jelentősen a hírekre, és 0,1 százalékkal gyengül.