A Vodafone százmilliós bírságot kapott

2014.10.08. 16:26

A Vodafone 2012. november 1. és 2013. március 1. között lényeges információkat hallgatott el a RED VitaMAX tarifacsomag népszerűsítése során, megtévesztette a fogyasztókat, ezért a Gazdasági Versenyhivatal 110 millió forintos bíráságot szabott ki a cégre - áll a GVH közleményében.

Nem tájékoztattak

A kártyás szolgáltatás ajánlata alapján az az üzenet jutott el a fogyasztókhoz, hogy a tarifacsomag előfizetőinek minden 7000 Ft feletti egyenlegfeltöltés esetén 30 napig korlátlan hálózaton belüli perceket és SMS-eket, valamint 200 MB belföldi adatforgalmat biztosít a Vodafone.  A vállalkozás a hirdetéseiben arról nem tájékoztatta a fogyasztókat, hogy a tarifaváltás esetén a feltöltés előtt meglévő ügyfélszámlájukon rendelkezésre álló egyenleg is lejár a feltöltést követő 30. napon, ezzel elveszíthették a korábban, akár 345 napra érvényesként feltöltött összeget.