Átverte a kkv-kat, fizethet a versenyhivatalnak

2015.11.17. 10:26

Ismét kis- és középvállalkozások megtévesztése miatt bírságolt a Gazdasági Versenyhivatal. A Stationeryland Kereskedelmi Kft. megtévesztő és hiányos tájékoztatást nyújtott ingyenes/próba iroda- és tisztítószercsomag ajánlatával a kis- és középvállalkozásoknak, így üzletfelei választási szabadságát indokolatlanul korlátozta.

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a jogsértésért a maximálisan adható 900 ezer forintos bírságot szabta ki, és megtiltotta a jogsértő magatartás folytatását. A hivatal döntése szerint a Stationeryland 2014 novembere és 2015 októbere között jogsértő  üzleti gyakorlatot folytatott, mert

  • bizonytalanságban tartotta megkeresett ügyfeleit a jogviszonyt illetően, 
  • a csomag minta-, valamint ingyenes jellegét hangsúlyozta, ám ez nem felelt meg a valóságnak,
  • telefonhívásaival azonnali megrendelésre ösztönözte ügyfeleit,
  • félrevezető, vagy hiányos tájékoztatás miatt a vállalkozók nem tudták, hogy a beszélgetés alkalmával a megrendelés is megtörtént,
  • nem adott semmilyen információt termékeiről és annak áráról,
  • a csomag ellenértékét tartalmazó számlát csak a 14 napos elállási lehetőség után küldte,
  • vételárigényét vitató üzletfeleinek felajánlotta, hogy ha a számlán szereplő összeg egy részét kifizetik, lemond minden további követeléséről, ám követeléseinek jogszerűsége megkérdőjelezhető volt,
  • nyomást gyakorolt partnereire, mert rendszeresen utalt a követelések rendezésének jogi, bírósági útra terelésére.

A GVH súlyosító körülményként értékelte többek között azt, hogy az üzleti módszer csaknem egészében jogsértő magatartáson alapult.

Az ilyen, és ehhez hasonló problémák kivédéséért figyelemfelhívó kampányt indított a GVH október 20-án "Gondolja Végig Higgadtan címen. A kampányról bővebben itt olvashat.