Szűk már a közösségi tesztelőknek a hazai terep

Gyorsan kellene néhány tucat brazil okostelefonos felhasználó, aki teszteli az új applikációt, vagy éppen az ipari szektorban dolgozó felsővezetőknek szánt elemző szoftverről szeretné kideríteni, hogy megfelel-e az igényeknek? Az ilyen kihívásokra jöttek létre a crowdtesting szolgáltatók, amelyek közösséget építenek a teszteléshez. A Testbirds Magyarország mellett már Szlovákiában és Csehországban is jelen van, és a tervek szerint hamarosan Lengyelországban is megjelennek.

Újabb nagy lépésre készül a Testbirds Kft., a társaság a lengyel piac meghódítását tervezi. A crowdtesting (közösségi tesztelés) szolgáltatást nyújtó vállalkozás 2013 szeptemberében jött létre, a magyar alapítók a német Testbirdstől vásároltak franchise-jogokat a hazai piacra. „A Testbirdsön belül egyedülálló az a konstrukció, amelyben mi dolgozunk, a társaság ugyanis a többi piacon saját leányvállalattal van jelen, csak Magyarországon működik franchise-modellben" - mondta el Lichter Tamás, a Testbirds Kft. egyik alapítója és ügyvezetője.

Szlovákia, Cseh-, majd Lengyelország

A magyar vállalat a kezdetektől arra készült, hogy kilépnek a hazai piacról, és más közép-európai országokban is elindítják a szolgáltatást. A terjeszkedés első fázisa Szlovákia volt, ahol 2015 eleje óta vannak jelen, idén márciusban pedig a cseh piacon is elindultak. A lengyelországi rajtot az év végén vagy 2017 elején tervezik. „A lengyelországi megjelenést indokolja, hogy egy dinamikusan fejlődő és nagy piacról van szó" - jelezte Lichter Tamás.

Bár mindössze egy szűk évtizedes múltra tekint vissza világszinten a crowdtesting,

több olyan vállalkozás is van, amely már százezres tesztelői tábort épített ki.

A megoldást főleg szoftverfejlesztésnél használják az elkészült alkalmazásokban lévő esetleges hibák felkutatására, valamint a felhasználói felület tesztelésére. Emellett a crowdtesting alkalmas a felhasználói élmény (user experience, UX) feltárására is, amivel a szoftverek (webes felületek, mobilappok stb.) használhatóságának javításában tud segíteni.

Valós környezet, sokszínű csapat

A Testbirds ügyfélélményteszteket is folytat, amikor nem szoftvert, hanem valós életben zajló folyamatokat tesztelnek, például egy szolgáltatás megrendelését vagy éppen egy eszköz telepítését. A Testbirds jelenleg

10 ezer fős tesztelői bázissal

rendelkezik Magyarországon, de a német cég globális lefedettségének köszönhetően világszerte mintegy 100 ezer tesztelő segítheti a vállalat ügyfeleinek munkáját.

„A crowdtesting legnagyobb erőssége a sokszínűség, hiszen ekkora tömegből változatos tesztelői csoportokat tudunk biztosítani" – közölte Lichter Tamás. Ha különböző eszközökön kell tesztelni, akkor az is megoldható, képernyőméretre, operációs rendszerre, gyártóra, böngészőre is le lehet szűkíteni a kört. Biztosítható demográfiai sokszínűség, amikor arra van szükség. Ezt a sokszínűséget egy klasszikus szoftvertesztelő cég meg sem tudja közelíteni.

Világszerte százezer tesztelő vonható be a munkába Forrás: crowdsource.org

Egy másik jelentős előnye a crowdtestingnek a rövid átfutási idő a rugalmas skálázhatóság révén. „Az erőforrásigény skálázhatósága azt jelenti, hogy ha valakinek ma éjszakára kell 10 tesztelő, nem gond, de ha százra van szüksége, az is megoldható" – vázolta az előnyöket a cégvezető. A rugalmasságot és az egyedi igények kiszolgálását el is várják a cégtől, hiszen volt olyan partner, amely megadott eszközzel rendelkező brazil tesztelőket keresett, de akadt olyan is, amelynek tíz európai uniós országból volt szüksége 5-5 tesztelőre.

Rugalmas árazás, nullás profitcél

Mivel az ügyfelek testre szabott szolgáltatást kapnak, az árazás is mindig az adott projekt függvénye. A tesztelők munkájukért fizetséget kapnak, ennek mértéke projektenként változó – mondta el Lichter Tamás.

Bár van kereslet a crowdtesting iránt – többek között olyan nagyvállalatok, mint a Magyar Telekom, az UPC, a LogMeIn és a Prezi is élnek ezzel a lehetőséggel -, a Testbirds vezetőjének tapasztalatai szerint

a hazai szoftverfejlesztési projekteknél a tesztelés az a tétel, amit először kihúznak a büdzséből a cégek.

A szolgáltatás létjogosultságát jelzi az is, hogy az alapítás után egy évvel már eltartotta magát a társaság, nem volt szükség tulajdonosi kölcsönre vagy befektetésre. A terjeszkedést a hazai profitból finanszírozzák, az a célkitűzés, hogy közép-európai szinten nulla forintos konszolidált profittal valósítsák meg az új piacokon történő megjelenést - tette hozzá Lichter Tamás.