Az OTP azt közölte, hogy tudomásuk van a hibáról és nagy erőkkel dolgoznak a kijavításán.
Azóta sikerült elhárítani a hibát és a bank a következő közleményt küldte a történtekkel kapcsolatban:
Technikai hiba okozott ma reggel nehézséget az internetbank és mobilbank szolgáltatásban. A probléma elhárult, a rendszerek megfelelően működnek.