Visszahívás a Decathlonnál, hibás lehet egy gyerekülés

2020.01.21. 14:02

Probléma lehet a Decathlonban forgalmazott egyik gyereküléssel, ezért a vállalat a felhívás szerint arra kéri azokat, akik a kérdéses típusból vásároltak, ellenőrizzék terméküket, szükség esetén pedig vigyék vissza valamelyik áruházba.

A Decathlon adatai szerint az alábbi jellemzőkkel bíró termékkel lehet gond:

Termék : BABY SEAT 100 BCLIP
Márka : B'TWIN
Árucikk kódja: 2538309

A vállalat azt írja, azok a fogyasztók érintettek, akik 2018. október 1. és 2019. november 20. között vásároltak ebből a termékből.

A cég azt írja, rendkívül ritka esetben a gyerekülés csatja eltörhet. A hibát egy, a fekete csat elején megjelenő, türkizkék csík jelzi, melynek meglétét a közleményben látható fényképek alapján a vásárlók maguk is ellenőrizhetik.

Képünk illusztráció!Fotó: Bielik István - Origo

Ha a terméken látható a türkizkék csík, a vásárlóknak azt vissza kell vinniük a legközelebbi áruházba.

A cég kéri, hogy ez esetben a terméket ne használják.

A hibás terméket a cég cseréli, vagy a rendelkezésre álló készlettől függően másik modellt ajánl helyette, illetőleg visszatéríti a vételárát.

A vállalat központi ügyfélszolgálata a 06-1-920-1020-as telefonszámon, hétfőtől szombatig 9-20 óra, vasárnap 10-18 óra között fogadja a vásárlók kérdéseit.