A szolgáltató az alábbi irodákban áll az ügyfelek rendelkezésére:
Az irodák nyitvatartási rendjéről a honlapon tájékozódhatnak az ügyfelek.
A gördülékenyebb ügyintézés érdekében
a FŐTÁV Zrt. kéri a honlapján elérhető onlineidőpontfoglalás használatát, mivel a nem időpontra érkező ügyfelek esetenként hosszabbvárakozási időre számíthatnak.
Az ügyfelek és a munkavállalók egészségének megóvása érdekében a szolgáltató továbbra is azt kéri ügyfeleitől, hogy az egészségügyi megelőző óvintézkedéseket tartsák be. Így az ügyfélszolgálat felkeresése esetén
A szolgáltató továbbra is kéri az ügyfeleket, hogy aki teheti, intézze ügyeit az online ügyfélszolgálaton, illetve fizesse számláit elektronikusan.