Az Emirates 2,4 millió dollárt fektetett be a Parsys vállalattal közösen tervezett telemedicina állomás fejlesztésébe, amelyet a következő években 300 repülőgépen telepítenek – írja az Airportal a légitársaság közlése alapján.
Ennek a megoldásnak óriási jelentősége van a repülés közben jelentkező egészségügyi vészhelyzetek kezelésében, például utasrosszullétek esetén.
Az új eszközöknek köszönhetően ugyanis repülés közben lehetővé válik nagy felbontású videokonferencia szervezése szakorvosokkal, valamint biztonságos adattovábbítás a diagnosztizáló orvosnak, hogy a légiutas-kísérők szükség esetén életeket menthessenek.
A csúcstechnológiás rendszer két fő elemből áll: a Parsys Telemedicine Kit fedélzeti diagnosztikai állomásból és a Parsys Cloud felhőalapú kommunikációs rendszerből.
Az eszközök révén az Emirates légiutas-kísérői pontos egészségügyi adatokat gyűjthetnek az utasokról, amelyek azonnal továbbíthatók a dubaji központjában működő Földi Orvosi Támogató Központba (Ground Medical Support) – egy, a hét minden napján, 24 órán keresztül elérhető szakorvosi csapat számára.
A készlet számos diagnosztikai eszközt tartalmaz, például pulzoximétert, hőmérőt, vérnyomásmérőt, vércukorszintmérőt és EKG-t, amelyek bluetooth-on keresztül közvetlenül továbbítják az adatokat a Medcapture nevű eszközbe. Így a légiutas-kísérőknek nem kell kézzel jegyzetelniük vagy manuálisan továbbítaniuk az adatokat, így gyorsabb és pontosabb segítségnyújtás válik lehetővé.
Az imént említett Medcapture egy speciális táblagép, az Emirates számára egyedileg fejlesztett szoftvert futtat, amelynek felhasználóbarát felülete lehetővé teszi, hogy a személyzet még stresszhelyzetben is hatékonyan kezelje a rendszert.
Az alkalmazás lehetővé teszi a légiutas-kísérőknek, hogy valós időben kapcsolatba lépjenek a földi orvosi csapattal, akik azonnali szakértői tanácsot adhatnak.
Bizonyos esetekben a távolról dolgozó orvosok akár vizuálisan is megvizsgálhatják a sérüléseket vagy egyéb egészségügyi problémákat.
A Medcapture eszköz a Parsys Cloudhoz is csatlakozik, amely biztonságos felhőalapú adatátvitelt biztosít, így az Emirates megfelel a legszigorúbb adatvédelmi előírásoknak is.
A légitársaság által közreadott illusztrációs felvétel a rendszer működéséről:
Az Emirates és a Parsys közös fejlesztésű rendszere már több repülőgépen is működik, és számos sikeres beavatkozásban segített. Például egy közelmúltbeli, Lyonba tartó járaton egy idős utas komoly szív- és érrendszeri problémát tapasztalt, amely gyors oxigénszint-csökkenést és egyéb kritikus tüneteket okozott.
A szakszerűen képzett légiutas-kísérők azonnal oxigént biztosítottak számára és a Parsys Medcapture eszközt használva továbbították az utas egészségügyi adatait a földi orvosi csapatnak.
Az orvosok azonnal reagáltak, és a távoli kapcsolatnak köszönhetően a legjobb ellátást tudták biztosítani az utasnak a leszállásig. Az eset jó példa arra, hogy a telemedicina rendszer mekkora szerepet játszik a fedélzeti vészhelyzetek gyors és hatékony kezelésében – áll a cikkben.