Ahogyan azt megírtuk, a Nébih ügyfélszolgálatára érkezett egy bejelentés, ami szerint az Auchan hipermarketekben árult egyes tejtermékeket megmérgeztek. Az esettel kapcsolatban megkerestük az érintett hipermarketet, akik a következő választ adták:
Sajnos a több áruházláncot is érintő eset kapcsán a folyamatban lévő nyomozás miatt nem áll módunkban nyilatkozni.
Ezekután felmerül a kérdés, ha valaki valóban tervez egy hasonló támadást, az ellen hogyan lehet védekezni.
Egy másik üzletlánc, a CBA kommunikációs igazgatója, Fodor Attila az Origónak elmondta, hogy bármilyen idegen anyag bejuttatása egy termékbe csak úgy elképzelhető, ha
az elkövető annak csomagolását megbontja vagy megsérti.
vagyis annak, ha valamit belefecskendeztek, látható nyoma kell hogy legyen.
Ezen sérülés pedig többnyire egészen könnyen érzékelhető már akkor, ha azt az árucikket kézbe vesszük, ha tejről van szó, akkor az nyilván a csomagolás megsértésénél nagy valószínűséggel folyni fog
- mondta Fodor Attila.
Makai Gábor klinikai szakpszichológus szerint, ha valaki hasonló támadásra készül, abban ott van a tudatos rombolás.
Én szakemberként azon kezdek el gondolkodni, hogy mi állhat annak a hátterében, hogy valaki ezt az eszközt akarja használja. Ez mindenképpen az agressziónak egy formája, aminek a lényege az, hogy én akkor élem meg az én stabilitásomat, akkor élem meg, hogy boldog vagyok, ha a másik ember szenved"
Mindennek a szakember szerint az az alapja, hogy kárt akar okozni másoknak.
Itt felmerül a súlyos elmezavar, mert általában egy embernek akarunk ártani, de ha ez az ember mindenkinek ártani akar, akkor az a kérdés, hogy mit is akar ezzel kommunikálni? Hogy van-e annak jelentősége, hogy tulajdonképpen mindenkit bántani akart, sőt, akár meg is ölni.
- tette hozzá Makai Gábor.
Az üggyel kapcsolatban megkerestük a rendőrséget, akik azt válaszolták, hogy
zsarolás gyanúja miatt indítottak eljárást ismeretlen tettes ellen, valamint az ügy felderítése érdekében egy nyomozócsoportot hoztak létre.
Az Auchan üzletlánc a honlapján közzétette azt a listát, amin azok a termékek vannak, amelyeket megmérgezhettek. A hipermarket felhívja a vásárlók figyelmét arra, hogy ne fogyasszák el a megvett tejet, hanem vigyék vissza az üzletbe, ahol blokk nélkül is visszaadják a termék árát.
A Nébih dr. Helik Ferenc, a Nébih Kiemelt Ügyek Igazgatóságának vezetője az Origónak adott interjújában elmondta, hogy a polcokon már biztos, hogy csak biztonságos termék van, nem találtak szennyezett terméket, és emberi megbetegedésre utaló bejelentés sem érkezett. De az egészségügyi szolgálat figyeli, hogy érkezik-e a következő időszakban az ügyhöz kapcsolódó panasz.