Rázó László, a vonalat üzemeltető Győr-Sopron-Ebenfurti Vasút Zrt. szóvivője elmondta, hogy a Széchenyi utcában lévő vasúti átjáróba
a fénysorompó tilos jelzése ellenére hajtott be az autó,
amely egy Győrből Sopron felé tartó tehervonattal ütközött össze.
A tehervonat mozdonya a balesetben egy tengellyel kisiklott,
ezért a balesetvizsgálat és a műszaki mentés várhatóan az esti órákig elhúzódik.
A személyvonatok esetében Kapuvár és Fertőszentmiklós, az InterCity vonatoknál pedig Sopron és Csorna között vonatpótló autóbuszok szállítják az utasokat.