A Ryanair vezérigazgatója az elmúlt években botrányok sorozatát okozta. Nevezte már idiótáknak az utasokat, a brit kormányt, legutoljára pedig Nagy Márton gazdaságfejlesztési miniszterrel szemtelenkedett  Micheal O'Leary,  mert nem tetszett neki az extraprofitadó. Eközben a Ryanair járatain borzasztóak a viszonyok, ahogy azt megírtuk ketten is meghaltak - köztük egy kétgyermekes édesanya - mert nem volt defibrillátor a gépen. A Pesti Srácok összegyűjtötte a vezérigazgató legbotrányosabb kijelentéseit.

Az ügyfélszolgálatról ezt mondta egyszer:

Azt mondják, az ügyfélnek mindig igaza van, de tudja, mit? Ez nem igaz. Néha nincs igazuk, és ezt meg kell mondani nekik.

A túlsúlyos utasokról úgy fogalmazott:

Senki nem akar egy hájpacni mellett ülni a gépen. Meglepődtünk azon, hogy milyen sok utasunk szerint nemcsak adót kellene kivetni a kövér emberekre, hanem meg is kéne őket kínozni.

Egy, a cég eredményeit bemutató sajtótájékoztató kezdetén a két helyettes vezérigazgató hiányát azzal indokolta, hogy

annyira örülnek a mai nap eredményeinek, hogy jelenleg a férfimosdóban szerelmeskednek.

Azokról az utasokról pedig, akik elfelejtik kinyomtatni a beszállókártyájukat, azt mondta:

Szerintünk 60 eurót (24 ezer forintot) kéne fizetniük azért, amiért ilyen hülyék.

O'Leary szerint, amikor alacsony az italeladás a repülőn, akkor

A pilóták intéznek egy kis turbulenciát. Ettől általában megugranak az eladások.

A transzatlanti repülésről azt mondta:

A Ryanair nem fog járatot indítani az Atlanti-óceánon túlra, egyrészt azért, mert a Boeing 737-es nem képes rá, hacsak nincs nagyon erős hátszele, vagy akkor, ha az utasok le tudják úszni a fennmaradó távot.

A 2000-es években a Ryanairről egyszer úgy nyilatkozott:

A nyereségünk 20–25 százalékos emelkedésére számítunk. Ez nemcsak jó, hanem szemérmetlenül magas, egy olyan iparágban, amelyből viszonylag kevés ember húz hasznot. Ez nem egy légitársaság, hanem egy drogbáró üzlete.

A vezérigazgató egyszer azt is megfontolta, hogy az utasoknak fizetniük kéne a repülőgépen a mosdó használatáért:

Ha valaki fizetne 5 fontot (2300 forintot) a mosdó használatáért, én magam cipelném őt oda, sőt, még a fenekét is kitörölném egy ötösért.

Ha valaki nem talál olcsó repülőjegyet a Ryanairnél:

Az egy idióta.

Arról, hogy hogyan motiválja, és biztosítja a munkavállalói boldogságát, egy szót mondott:

Félelem.

A légitársaság repülőgépeiben használt üzemanyagról azt mondta:

Az összes gépünket manópisi és az én hülyeségem hajtja.

2010-ben azzal állt elő Michael O'Leary, hogy a pilótákon kellene spórolni, hiszen a mai modern gépek vezetéséhez már nem kell két ember, mint az '50-es években.

Elég egyetlen kapitány a botkormány mögé, a másodpilóta pedig mehetne üdítőket felszolgálni

– mondta O'Leary. A vezérigazgató egyik sajtótájékoztatóján még tovább ment, amikor közölte: az első osztályon ágyakat kellene létesíteni, plusz szolgáltatásként pedig javasolja az ingyenes orális kényeztetést az utasoknak.