Az eset Los Angeles közelében, a Knotts Berry Farm egyik látványosságán, a Sky Cabinban történt. Ez tulajdonképpen egy kilátó, melyen a látogatók lassan mozgó, zárt kapszulákban ülnek és emelkednek a magasba, hogy onnan élvezhessék a környék 360 fokos panorámáját.
A látványosság pénteken helyi idő szerint délután 2-kor állt le, és 21 ember, 20 látogató és a park egyik munkatársa rekedt a levegőben a CBS News beszámolója szerint. A Sky Cabint először megpróbálták megjavítani és újraindítani, miután ez nem sikerült, riasztották a tűzoltókat, akik 5 körül érkeztek a helyszínre.
Mivel nekik sem sikerült újraindítaniuk a gépeket, ezért este fél 8-kor elkezdtek egyesével, kötélen leeresztve kimenekíteni a beragadt látogatókat. Ehhez először fel kellett mászniuk a látványosság tetejére.
A veszélyesnek tűnő mentései műveletet lentről a többi látogató tapsa és üdvrivalgása kísérte.
Azt még nem lehet tudni, hogy miért romlott el a Sky Cabin. A Knotts Berry Farm egyébként Észak-Amerika 12. leglátogatottabb vidámparkja volt tavaly.