A halálra rémült vásárló a Hannaford Supermarketet kereste először a pizzájában talált pengék miatt. Az üzletlánc azonnal tájékoztatta a rendőrséget az incidensről, akik vizsgálatot indítottak az ügyben.
A vizsgálat során kiderült, hogy Nicholas Mitchell, az It'll Be Pizza
egyik alkalmazottja tette a pengéket a szupermarketben kapható pizzákba. Mitchell bűncselekményét biztonsági kamerás felvételik is bizonyítják,
az elkövető indíttatása azonban egyelőre nem ismert.
A férfit azonnal letartóztatták a hatóságok,
a szupermarketlánc pedig eltávolította polcairól a pizzakészítő összes pizzáját,
amelyek az idő alatt készültek, mikor Mitchell ott dolgozott.
Továbbá a Hannaford felfüggesztette az It'll Be Pizzától származó pizzák további beszállítását, amíg nem tudják százázalékosan garantálni a vásárlóik biztonságát.