A 61 éves Joanne Rutherford kedd reggel a kertje locsolása közben csúszott el a fűben Eveshamben, de a mentősök csak este 8 óra után érkeztek ki a helyszínre - írta meg Mirror.

Joanne Rutherford kedd reggel a kert locsolása közben megcsúszott a fűben és hallotta, hogy "valami reccsen". Férje, a 62 éves Stewart hallotta a felesége sikolyát, és

reggel 8 óra 33 perckor tárcsázta a mentőket. Azt mondták neki, hogy a mentőket "a lehető leghamarabb" kiküldik.

Stewart két órát várt, mielőtt visszahívta a mentőszolgálatot, és az operátor azt mondta neki, hogy

"rendkívül elfoglaltak".

Joanne-nak túl nagy fájdalmai voltak ahhoz, hogy megmozduljon, férje nedves törölközőkkel próbálta őt hűteni.

Több mint 12 óra után érkeztek ki a mentők

A mentők csak este 8 óra 50 perckor érkeztek meg - több mint 12 órával az első hívás után. Joanne-t végül kórházba szállították, ahol combcsonttöréssel megműtötték.

Stewart elmondta:

31 fokos hőségben feküdt, és sikoltozott a fájdalomtól. Azt hittem, meg fog halni. Ha át tudtam volna venni a fájdalmát, megtettem volna.

A férfi azt mondta, hogy nem hibáztatja a mentősöket, mert amikor kiérkeztek csodálatos munkát végeztek. Kiderült, hogy az esti műszaknak ez volt az első címe. Ezek szerint Joanne egy egész műszakot várt törött lábbal a földön a tikkasztó hőségben. Még a mentősök is azt mondták, megdöbbentek, hogy ilyen sokáig váratták őket.

A házaspár most a sürgősségi esetek kezelésének megváltoztatását követeli.