Igyekezett minél messzebb kerülni a süllyedő hajótól, de az örvény lehúzta és a teste egy szellőzőkürtőhöz tapadt, ahova óriási erővel zúdult be a víz.
Hiába kapálózott, a roncs vitte le magával az Atlanti-óceán mélységei felé.
A kazánok felrobbanása mentette meg, mivel a légnyomás szabályosan kilőtte őt a kürtő elől, mint egy dugót. A felszínről
aztán ismét leszívta az örvény,
ezúttal egy rácshoz rántotta oda a víztömeg, de újra fel tudott jönni. Az összecsukható mentőtutaj mellett emelkedett a felszínre.
A tutaj felfordulva sodródott a tengerben, és sokan kapaszkodtak belé, de hiába próbálták, nem tudták elvonszolni a roncstól. Akkor tudtak arrébb evickélni, amikor a Titanic egyes számú kéménye, a maga ötven tonnájával bezuhant a vízbe és a hullámok odébb sodorták a mentőtutajt. A kémény és a sok drótkötél illetve acélszerelvény alig néhány centivel esett a tutaj mellé.
Lightoller felmászott a tutajra. A következő percekben behúzta az embereket a tutajba, illetve megtanította a már bent ülőknek, hogyan egyensúlyozzák ki a tutajt, miközben a többiek épp bemásznak. Szóval tartotta a túlélőket, feladatokat adott nekik, így talált rájuk a Titanic egy másik mentőcsónakja, ahova át tudtak szállni a lélekvesztőjükről. Majd amikor megérkezett a Carpathia és kimentette a túlélőket, Lightoller mászott fel utolsóként a fedélzetre.
Mivel ő volt a legmagasabb rangú túlélő tiszt, az amerikai és a brit vizsgálatban is koronatanúként szerepelt. Az amerikai eljárást bohózatnak tartotta, a brit bizottság előtt pedig megvédte a hajótársaságot, mert nem akarta, hogy végül ő legyen a bűnbak. Az 1936-os BBC-műsorban aztán visszavonta a vallomását.
"Mindenki, aki hajózott, tudta, hogy egyszer bekövetkezik egy ilyen tragédia."
Lightollernek köszönhetjük egyebek mellett azt a rendelkezést, hogy
ma már nem a hajók vízkiszorítása, hanem az utasok száma alapján határozzák meg a mentőtcsónakok számát.
Amikor a Titanic elsüllyedt, még az volt a szabály, hogy tízezer tonna felett 16 mentőcsónaknak kellett a fedélzeten lennie, a Titanicon pedig összesen 20 volt.
Ő javasolta azt is, hogy minden hajón 24 órás rádiós szolgálat legyen kötelező, valamint azt is, hogy a jégjelentéseket minden hajónak kötelessége legyen továbbítani.
A mai luxus hajóutak egyik „kellemetlen" velejáróját,
a kötelező mentési gyakorlatokat is Lightoller javasolta.
Ezeknek a drilleknek az a célja, hogy a legénység ne veszítse el a megszerzett rutint a vészhelyzeti eljárásokban, de az is, hogy az utasok tudják, hova kell menniük és mit kell csinálniuk egy baleset esetén.
A tiszt az első világháborúban a Tartalékos Haditengerészet tagjaként szolgált több hadihajón. Egy gyorsnaszád parancsnokaként éjszakai rajtaütés szervezett egy német léghajó, az L31 ellen a Temze torkolatában. Addig lőtték géppuskákkal a Zeppelint, amíg el nem találták és visszavonulásra nem kényszerítették.
Később az HMS Falcon romboló parancsnoka volt, amely konvojkíséret közben süllyedt el, majd az HMS Garry romboló kapitánya lett. 1918 júniusában ez a hajó gázolta le az az UB-110 jelzésű német tengeralattjárót Yorkshire partjainál.
Fürbringer német kapitány később háborús bűnökkel vádolta az angol legénységet, és azt állította, hogy pisztolyokkal, puskákkal, géppuskákkal lőtték a vízben úszó német matrózokat,
sőt, szerinte szénnel is dobálták őket.
A történészek szerint gyanús, hogy
a német kapitány a megmenekülése után nem jelentette az esetet a német parancsnokságnak,
pedig az ilyen súlyos háborús bűnöket minden ország igyekezett a legnagyobb nyilvánosság elé tárni, már csak azért is, hogy a propagandaháborúban előnyhöz jusson.
Maga Lightoller ezt mondta a tengeralattjárókról:
A hadihajók egymás elleni támadásait fair dolognak tartom. De védtelen, civil hajókat gyáván megtámadni, ez számomra undorító.
Az UB-110 kb. 30 angol tengerész halálát okozta, mielőtt Lightoller elsüllyesztette volna.
A brit parancsnokság az 1940-es franciaországi összeomláskor elindította a Dinamó-hadműveletet, a La Manche-csatorna túlpartján ragadt 150 ezres brit haderő kimentésére. Ebben az összes, min. 30 láb hosszúságú motorost, halászhajót és túravitorlást bevonultatták a déli brit kikötőkből a haditengerészetbe. Még kompok és mentőcsónakok is részt vettek a hadműveletben.
Charles Lightoller Roger fiával és Gerald Ashcrofttal, egy cserkésszel indult Franciaország felé a saját hajóján, a Sundowner nevű yachton. A Sundowner 21 személyes volt, de Lightoller 127 katonát mentett meg a francia partokról és vitt haza, Angliába.
A Titanic volt másodtisztje a háború után egy kis hajóépítő üzemet irányított Nyugat-Londonban, amely í vízirendőrségnek gyártott motorosokat.
1952-ben a 20th Century Fox amerikai filmstúdió felkérte, hogy szakértőként vegyen részt a Titanicról szóló film gyártásában,
de akkor már nagyon beteg volt, ezért nem vállalta az utazást. Charles Lightoller még abban évben, a nagy londoni szmog alatt szívelégtelenségben meghalt.