A spanyolországi repülőtereken az útlevél-ellenőrzések komoly fennakadásokat okoznak. Több mint 30 utas számolt be arról, hogy a Lanzarote Arrecife repülőtéren július 31-én lekésték a járatot, miután nem jutottak át időben a biztonsági ellenőrzésen.
Egy nő azt állította, hogy ő és "30 másik ember" lekéste a járatát, miután "túl sokáig tartott" a biztonsági ellenőrzéseken való átjutás.
A magát megnevezni nem kívánó brit azt állította, hogy a Ryanair ezután körülbelül 90 percet töltött azzal, hogy a járatot lekéső emeberek csomagjait leszedjék a gépről, ami a járat késéséhez vezetett. Egy elégedetlen utas hozzátette:
Azt mondták nekünk, hogy a kapu zárva van. A családoknak nem adtak ételt, nem ajánlottak másik járatot vagy szállást. Egy nőnek meg kellett várnia, hogy a férjét és a lányát leszállítsák a repülőgépről, mivel a másik gyerekükkel maradt, és nem volt nála pénz.
A Ryanair ragaszkodott ahhoz, hogy az útlevél-ellenőrzés miatt volt fennakadás a járat indulásával kapcsolatban és egyetértett a döntéssel, hogy nem engedték felszállni a késő utasokat - írja az Express.
Ahogy az Origo is beszámolt róla, van mód arra, hogy a hasonló váratlan helyzetekre felkészüljünk, ha repülővel utazunk.