Ryanair-utasok rekedtek Spanyolországban, mert a légiforgalmi irányítók hazamentek

Egy Ryanair-járatnak kényszerleszállást kellett végrehajtania egy orvosi vészhelyzet miatt, ám az utasok és a személyzet végül a spanyolországi Bilbaóban rekedtek, miután a légiforgalmi irányítók inkább hazamentek, minthogy 15 percet várjanak a gépre.

A Málaga és Manchester között közlekedő RK3209-es járatot az út közben egy utas rosszulléte miatt Bilbaóba irányították. Azonban az érintettek döbbenten tapasztalták, hogy a spanyol reptéri dolgozók nem vártak a visszaindulásra, hanem munkaidő végén egyszerűen távoztak, így az utasoknak saját maguknak kellett megoldaniuk az éjszakai szállást – írja a Mirror.

A Ryanair egyik repülőgépe 2023. január 16-án éppen a barcelonai repülőtérről száll fel
Fotó: Urbanandsport/NurPhoto az AFP-n keresztül

A járaton utazó Sara Diggle az Independent lapnak nyilatkozva elmondta: 

Egyszerűen hazamentek, így minket kiraktak a gépből, és saját magunknak kellett szállást keresnünk.

Bár az utasok helyzete meglehetősen kellemetlen volt, a repülőtér képviselője azzal magyarázta a helyzetet, hogy a módosított repülési terv már túlmutatott a repülőtér hivatalos nyitvatartási idején. 

Megerősíthetjük, hogy a járat végül másnap, helyi idő szerint 13:01-kor indult Manchesterbe

 – mondta a szóvivő.

A Ryanair is reagált az esetre: „A Málaga–Manchester járat Bilbaóba lett átirányítva, miután egy utas rosszul lett a fedélzeten. A gép biztonságosan leszállt, az érintett utast az orvosok ellátták és kórházba szállították. A többi utasnak azonnal tájékoztatást adtunk a helyzetről és a lehetőségeikről.”

A légitársaság próbált szállást biztosítani az érintetteknek, de az Express beszámolója szerint a rendelkezésre álló lehetőségek korlátozottak voltak. Az utasokat arra kérték, hogy saját maguk intézzék az éjszakai elszállásolásukat, és a Ryanair ígéretet tett arra, hogy az igazolt költségeket később megtéríti.