Botrány: tinédzserek vizelete került az ételbe egy népszerű hotpotláncnál

Kártérítést ajánlott fel több mint 4 000 vendégnek Kína legnagyobb hotpotlánca, a Haidilao, miután kiderült, hogy két tinédzser belevizelt az általuk rendelt forróleves-alaplébe a vállalat egyik sanghaji éttermében.

Az incidensről videófelvétel készült, amely szélsebesen elterjedt az interneten. A rendőrség közleménye szerint a két 17 éves fiú ittas állapotban volt, és nem sokkal az eset után őrizetbe vették őket.

Haidilao Hotpot Scandal: Viral Video Shows Teen Urinating in Broth at Restaurant in China, Chain Issues Mass Refund https://t.co/zvStyV80oJ#China #Haidilao #ViralVideo @manyapan

— LatestLY (@latestly) March 13, 2025

Nincs arra utaló jel, hogy bárki elfogyasztotta volna a szennyezett alaplevet, azonban a Haidilao nyilvánosan bocsánatot kért a vendégektől. 

A cég közleménye szerint minden hotpotfelszerelést és étkészletet lecseréltek az érintett étteremben, és alapos fertőtlenítést végeztek.

Az incidens február végén történt, de a vállalat vezetősége csak napokkal később szerzett róla tudomást, miután a videó vírusként terjedt a közösségi médiában – írja a BBC.

A Haidilao szerint az étterem személyzete nem avatkozott közbe, amikor a tinédzserek elkövették a tettüket. A cég egy teljes hétig vizsgálta az esetet, mire sikerült beazonosítani az érintett üzletet – ami nem volt egyszerű feladat, hiszen Sanghajban több tucat Haidilao étterem működik.

Fotó: Unsplash

A Haidilao éttermeiben a vendégek saját kis edényekben főzik meg az ételüket, és az alaplevek nem kerülnek újrahasználatra más vendégek számára. 

Az azonban nem egyértelmű, hogy az adott hotpotot az incidens után alaposan kitisztították-e, mielőtt a következő vendég használta volna.

Komoly kártérítést ajánlottak fel

Teljes mértékben megértjük, hogy az eset által okozott kellemetlenségeket semmilyen módon nem lehet teljesen jóvátenni, de minden tőlünk telhetőt megteszünk a felelősségvállalás érdekében – áll a Haidilao közleményében.

A cég bejelentette, hogy minden vendég, aki február 24. és március 8. között az érintett étteremben járt, teljes visszatérítést kap, emellett tízszeres kártérítést fizetnek az eredeti számla összegéhez képest.