Fogyasztóvédelem a kormányportálon is

Várhatóan május elsejétől indul a kormányportál új szolgáltatása, az online fogyasztóvédelmi rendszer, melynek tesztelése hamarosan kezdődik.

A www.ekormanyzat.hu portálon már ma is az egyik legkedveltebb téma a fogyasztóvédelem, és az új szolgáltatások olyan információkat tesznek majd széles körben hozzáférhetővé, amelyek ma még csak angol nyelven elérhetőek. Ilyen az úgynevezett Tparex rendszer, tizenkét kelet- és közép európai ország veszélyes termékeinek gyorsinformációs rendszere. Ugyancsak nem nyilvános ma még széleskörűen a Magyarországon betiltott termékek adatbázisa a Központi piacfelügyeleti információs rendszer alapján.

Ezen túlmenően az internetes fogyasztóvédelem három témát ölel fel, a termékbiztonsági információs rendszert, az általános fogyasztóvédelmi és a jogi tájékoztatót. A termékbiztonsági rendszeren belül három nagy termékcsoport fog megjelenni: a műszaki termékek, a játékok és a különböző élelmiszerek. A termékkategóriákon belül a fogyasztókat hasznos információkkal látják el, vásárlás előtti, közbeni és utáni tudnivalókkal. Ide kerül a Jó ha tudjuk és a Gyakori kérdések és válaszok rovata is.

Az Általános fogyasztóvédelmi rendszeren belül a hazai intézményrendszert mutatják be, az aktuális vizsgálatok eredményeivel, a legfrissebb kiadványokkal együtt. Az online fogyasztóvédelemhez tartozik a jogszabályok, fogalmak ismertetése, amelyet kiegészítenek a téma nemzetközi vonatkozásai, az EU szabályai és kiadványai. A kormányportálon az online fogyasztóvédelem témáival a hivatásosok - vagyis a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség (FVF) munkatársai - és a civilek egyaránt foglalkoznak. A kormányportál hamarosan induló új szolgáltatásainak fejlesztése negyvenmillió forintba kerül, amelyet a FVF az Informatikai Kormánybiztosság pályázatán nyert el.

Tasi Katalin

Korábban:

Elindult a kormányzati portál

APEH: bevallás az interneten is

Törvénytervezet az e-kereskedelemről