Kárpótlás jár a színhibás kéziszámítógépért

A pereskedés elkerülése érdekében a Palm visszafizeti hibás m130-as PDA-inak árát az elégedetlen vásárlóknak. Aki mégis megtartaná az eszközt, egy ingyenes játékkal lesz gazdagabb.

Mint ismeretes a kéziszámítógépeket gyártó céget a múlt hónapban beismerte, hogy a 250 dollárért árusított m130-as típusjelzésű PDA-jának kijelzője nem képes a cég hirdetéseiben szereplő 65 ezer szín megjelenítésére. Az eszköz érintőképernyője képpontonként csak 4096 színt tud megjeleníteni, ezekből pedig összesen 58 ezer színkombinációt képes "kikeverni".

Bár a gyártó beismerte a hibát, eredetileg nem állt szándékában kárpótolni ügyfeleit. A hónap végén azonban egy amerikai ügyvédi iroda pert indított a megtévesztett vevők nevében a Palm ellen, a vállalat ezt követően - a pereskedés elkerülése végett - úgy határozott, visszatéríti a termék árát az elégedetlen vásárlóknak. Azon m130-tulajdonosoknak, akik a színhiba ellenére megtartanák palmtopjukat, a gyártó egy ingyenesen letölthető, kéziszámítógépes játékszoftverrel "kedveskedik". E két lehetőségről e-mailben értesítették azokat a vásárlókat, akik a gyártó weblapján regisztrálták zsebszámítógépeiket.