Véletlenül felhasználói fiókokat törölt az eBay

A Twitteren és a Redditen nagy felháborodás tört ki, az eBay végül értesítette az érintetteket a helyreállítás lehetőségéről.

Az eBay számításaiba valamilyen hiba csúszott, ugyanis mint kiderült, december 3-án véletlenül sok felhasználó fiókját törölték. Az okot senki sem tudta, algoritmusok hibájára tippeltek egyesek. A panaszosok eleinte nem kaptak segítséget az ügyfélszolgálattól, ezért a Twitteren és a Redditen kezdtek el panaszkodni.

eBay Forrás: techcrunch

Végül az eBay másnapra hozzáfogott a hibák megoldásához, értesítette az érintetteket a fiókok helyreállításának lehetőségéről. Aki nem kapott értesítést, de letiltották, azt arra kérték, hogy a Twitteren üzenjen az @AskeBay fiókra.

Az eBay szerint mostanra teljes mértékben elhárították a hibákat, és mindenkit informáltak arról, hogy milyen lépéseket kell tennie a fiók helyreállításához. Ezúttal tehát nem hackertámadásról volt szó, csak egy nagy hibáról, amelynek eredményeképp elvileg senki nem veszített pénzt vagy adatot.