Félelem a repüléstől? Sokan még a repülőtér látványától is rosszul lesznek de erre is van megoldás

Egész nyaralások mehetnek füstbe miatta, de ennek nem muszáj így lennie. Sokakat tart a földön a félelem a repüléstől, de van szakszerű segítség.

A félelem a repüléstől, vagyis az aviatofóbia milliókat érint világszerte – legyen szó ritkán utazókról vagy akár olyanokról, akik üzleti útra indulnak hetente. A zárt tér, a magasság, a turbulencia vagy az irányítás elvesztésének érzése gyakori kiváltó okai a szorongásnak. Jó hír viszont, hogy az utóbbi években több légitársaság is felismerte ezt a problémát, és egyre többféle módon igyekszik konkrét, személyre szabott támogatást nyújtani a félő utasoknak – már az utazás előtti időszaktól kezdve egészen a fedélzeten eltöltött percekig.

Van, akit már a reptér látványára is elkap a félelem a repüléstől. Ilyenkor a légitársaságok is segíthetnek. (illusztráció)
Fotó: Unsplash

Repülés – a modern világ mumusa?

Bár a statisztikák szerint a repülés továbbra is az egyik legbiztonságosabb közlekedési mód, az emberek egy része ezt nem így érzi. Egyes becslések szerint a felnőttek akár 25-30%-a érez kisebb-nagyobb fokú félelmet a repüléssel kapcsolatban. A legtöbben nem is a balesetektől félnek, hanem a kontrollvesztés érzésétől, a testükre ható ismeretlen fizikai ingerektől, vagy éppen a zárt tértől (klausztofóbia).

A szorongás gyakran fizikai tünetekkel is jár: izzadás, szapora szívverés, gyomorgörcs, akár pánikroham is kialakulhat a felszállás előtt vagy közben. Ezekre reagálva több légitársaság is speciális programokat dolgozott ki, amelyek célja a félelmek oldása és a repülési élmény javítása.

Milyen támogatást kínálnak a légitársaságok?

A félelem enyhítésének lehetőségei három nagy csoportra oszthatók:

1. Előkészítő tréningek és workshopok
2. Fedélzeti alkalmazások és digitális támogatás
3. Személyes segítségnyújtás az utazás során

Lássuk, mely légitársaságok járnak az élen ezen a téren, és pontosan mit is kínálnak az utasoknak.

Félelem nélküli repülés

A német Lufthansa már több mint 30 éve kínál strukturált „Fear of Flying” (repülésfélelem elleni) tréninget, amelyet pszichológusok és pilóták vezetnek. A program egy teljes hétvégés tanfolyamból áll, amelynek során a résztvevők megtanulják:

• milyen mechanizmusok okozzák a félelmet,
• hogyan lehet azokat tudatosan kezelni,
• milyen technikai alapokon nyugszik a repülés biztonsága.

A kurzus végén egy rövid repülésre is sor kerül, ahol a résztvevők élesben gyakorolhatják a tanult stresszkezelési technikákat. A Lufthansa ezzel a programmal eddig több ezer utasnak segített már abban, hogy újra – vagy akár először – felszálljanak egy repülőgépre.

„Flying with Confidence” program

A British Airways szintén hosszú múltra visszatekintő programmal támogatja a félős utasokat. A „Flying with Confidence” kurzus több szinten is elérhető:

• kezdő tanfolyam repülésfóbiásoknak,
• haladó szint azoknak, akik már repültek, de szoronganak,
• VIP csomag egyéni támogatással.

A programok során nemcsak a repülés fizikai és technikai részleteivel ismerkedhetnek meg az utasok, hanem konkrét relaxációs technikákat is tanulnak, és pszichológus támogatását is igénybe vehetik. A résztvevők egyes kurzusokon szimulátorban is kipróbálhatják a pilótafülke működését, ami sokat segít a kontrollérzet visszanyerésében.

„Fearless Flyer” élmény és gyakorlati képzés

Az easyJet több európai országban kínálja „Fearless Flyer” programját, amely online tananyagokkal és élő tréningekkel is elérhető. A program különlegessége, hogy a résztvevők:

• pszichológus által vezetett szemináriumokon vesznek részt,
• gyakorlati „fóbiamentes” járaton utazhatnak, ahol külön személyzet segít nekik.

Az easyJet programja az egyik legmegfizethetőbb a piacon, és kifejezetten azoknak ajánlott, akik rövid távú utakon szeretnék leküzdeni félelmeiket.

Technológiai támogatás a fedélzeten

Bár az Emirates nem kínál hivatalos workshopot, a fedélzeti rendszerében megtalálható egy speciális relaxációs alkalmazás, amely légzéstechnikák, megnyugtató zenék és meditációs gyakorlatok segítségével segít oldani a stresszt.

Az Emirates személyzete külön képzést kap arra, hogyan ismerjék fel és kezeljék a szorongó utasokat, valamint külön figyelmet fordítanak arra, hogy az ilyen utasokat csendesebb, nyugodtabb üléssorba helyezzék, ha van rá lehetőség.

Hipnózissal és VR-terápiával is kísérleteztek

Az ausztrál Qantas légitársaság korábban kísérleti programokat indított a repüléstől való félelem enyhítésére. Az egyik ilyen innovatív megközelítés a virtuális valóság (VR) használata, amely során az utasok szimulált repülési élményben vehettek részt, miközben pszichológiai támogatást is kaptak.

Egyes Qantas-partnerek hipnózist is kínálnak a szorongás csökkentésére – ez azonban még nem vált hivatalos szolgáltatássá a légitársaságnál, de mutatja, hogy a téma mennyire fontos a cég számára.

Személyre szabott előzetes konzultáció

A holland KLM lehetőséget ad arra, hogy személyes konzultációt kérjenek az utasok az indulás előtt. Ez egy rövid, online vagy telefonos beszélgetés, amely során a légitársaság munkatársa:

• válaszol a repüléssel kapcsolatos kérdésekre,
• segít elhelyezést választani a gépen,
• hasznos tanácsokat ad a nyugodt utazáshoz.

Emellett a KLM fedélzeti magazinjaiban és alkalmazásaiban is találhatóak relaxációs anyagok, amelyeket a szorongó utasok hasznosnak találhatnak.

Ez lenne az örömteli végeredmény. Fotó:  Shutterstock/YAKOBCHUK VIACHESLAV

Tippek, ha önt is a földön tartja a félelem a repüléstől

Bár a légitársaságok programjai hatékonyak, van néhány olyan tipp, amelyet bárki alkalmazhat önállóan is:

• Keresse meg a légitársaság ügyfélszolgálatát indulás előtt, és jelezze, ha fél – sokszor extra figyelmet kap a személyzettől.
• Válasszon reggeli járatot, ilyenkor a turbulencia általában kevésbé jellemző.
• Töltsön le relaxációs appokat, például Calm, Headspace vagy Breathwrk.
• Kerülje a koffeint és az alkoholt utazás előtt és alatt, mert fokozhatják a szorongást.
• Ha szükséges, kérje szakember segítségét – akár egy alkalmas pszichológiai konzultáció is sokat segíthet.

Összegzés – egyre kevésbé tabu a repüléstől való félelem

A repüléstől való félelem valós és gyakori jelenség, de szerencsére már nem kell egyedül küzdeni vele. A légitársaságok felismerik a problémát, és egyre komplexebb, emberközpontú megoldásokat kínálnak, amelyek valódi segítséget nyújtanak – legyen szó előkészítő tréningről, a fedélzeten elérhető nyugtató alkalmazásokról vagy egyszerű, odafigyelő emberi támogatásról.

Aki eddig a félelem miatt halogatta a repülést, most új lehetőségeket kap ahhoz, hogy biztonságban és nyugalomban élje át az utazás élményét – akár egy rövid hétvégi útról, akár egy régóta tervezett nyaralásról van szó.

Ha szeretne még több érdekes techhírt olvasni, akkor kövesse az Origo Techbázis Facebook-oldalát, kattintson ide!