Iratkozzon fel hírlevelünkre 
Itt állíthatja be, hogy a Google keresőben elsők között legyen az Origo.huEgyre több WhatsApp-felhasználó panaszkodik arra, hogy minden előzetes figyelmeztetés nélkül zárolták a fiókját. A Meta elismerte, hogy előfordulhatnak téves letiltások, és közölte, már dolgoznak a probléma mielőbbi megoldásán.
Egyre több felhasználó számol be arról, hogy váratlanul elveszítette hozzáférését a WhatsApphoz. Az érintettek szerint az alkalmazás minden előzetes figyelmeztetés nélkül letiltotta vagy felfüggesztette a fiókjukat.
Fotó: Unsplash
Tömeges WhatsApp letiltások, ezt üzeni a Meta az érintetteknek
A zárolás után a felhasználók egy üzenetet kapnak, amely szerint a WhatsApp felülvizsgálja a fiók tevékenységét, hogy megállapítsa, megfelel-e a szolgáltatás felhasználási feltételeinek.
A rendszer azt ígéri, hogy a vizsgálat eredménye általában 24 órán belül megszületik.
A Meta tulajdonában lévő WhatsApp közölte, hogy a szigorú ellenőrzések célja a kéretlen üzenetek, a csalások és a visszaélések visszaszorítása. Ugyanakkor a vállalat azt is elismerte, hogy időnként tévesen is felfüggeszthetnek felhasználói fiókokat.
A cég szerint letiltásra kerülhet sor például akkor, ha valaki nem hivatalos WhatsApp-verziót használ, vagy automatizált adatgyűjtést, úgynevezett „scrapinget” végez.
A szabályok ismételt megszegése esetén az ideiglenes felfüggesztés végleges kitiltássá is válhat.
A WhatsApp szóvivője hangsúlyozta, hogy folyamatosan dolgoznak a tévesen zárolt fiókok helyreállításán, és céljuk, hogy az érintett felhasználók a lehető leghamarabb ismét hozzáférjenek fiókjukhoz. Ugyanakkor kiemelte, hogy a biztonsági intézkedések elengedhetetlenek a felhasználók védelme érdekében.
