Utazz gondtalanul: minden, amit a roamingról tudni érdemes

Jó pár éve, a mobilozás hajnalán komoly horrorsztorikat lehetett olvasni olyanokról, akik külföldön használták a telefonjukat, aztán egyszer csak brutális összegről kaptak számlát.

Ma már, főleg az Unión belül sokkal pénztárcakímélőbben működik az országok közötti telefonálás, de továbbra sem árt tisztában lenni a roaming fogalmával.

Amikor valaki mobiltelefont használ, a legtöbb esetben olyan szerződést fogad el, melyben az előre megállapított beszélgetési percdíj, az üzenetküldésést felszámolt összeg és a mobilnet használatának díja az adott szolgáltató országon belül érvényes. Jelen esetben tehát, ha mondjuk a Yettellel köt valaki szerződést Magyarországon, az abban foglaltak alapesetben az országhatárokon belül, a szolgáltató saját hálózatán történő használatra vonatkoznak.

De mi a helyzet akkor, ha a felhasználó átmegy egy másik országba például nyaralás, városnézés vagy egy üzleti út alkalmával? Ilyenkor ugyebár kilép saját szolgáltatójának hálózatából és átlép az adott országban egy ottani szolgáltatóéba, ami a nemzetközi megállapodásoknak megfelelően éri el a hazai partnert. Szó sincs tehát arról, hogy egy másik országban nem tudunk telefonálni - de attól függően, hová utazunk, a feltételek változhatnak.

Mi az a roaming?

A szó jelentése barangolás, és a távközlésben akkor használják, ha valaki ideiglenesen másik országban használja a készüléket. Ennek a kezdetekben jelentős többletdíjai voltak, de ma már szabályozottabb a helyzet: az Európai Unió egy 2015-ös rendeletmódosítással lényegében azt mondta ki, hogy a méltányos használat erejéig az EU-s országokban is pontosan ugyanolyan feltételekkel használhatjuk a telefonunkat, mintha otthon lennénk. Itt két dologra kell figyelnünk, az egyik a fent említett méltányos használat, a másik pedig az, hogy a díjcsomagunkban van-e valamilyen megkötés vagy határérték.

Méltányos használat: a trükközés nem éri meg

A roaming díjak "eltörlése" természetesen sokakban felvetette azt, hogy az új szabadságot előnyükre is fordíthatják. Elméletben például megtehetik, hogy egy olyan EU-tagországban fizetnek elő valamilyen mobil csomagra, ahol jóval olcsóbb az előfizetés, illetve kisebb a hívások és az adathasználat díja, majd pedig ezt használják saját országukba visszatérve is, spórolva ezzel a havi mobilszámlán. A méltányosság azt jelenti, hogy a telefonunkat főként saját lakhelyünk szerinti országban használjuk: a szolgáltatók a szabályozás értelmében figyelhetik a tevékenységünket, és ha azt látják, hogy hónapokig be sem lépünk az otthoni hálózatunkba, többletdíjat számlázhatnak ki az adatbarangolásért, melynek összege az adatforgalomra vonatkozóan EU-szerte érvényben lévő maximális nagykereskedelmi adatbarangolási tarifának felel meg.

Másrészt a roaming során alkalmazható keretek függenek attól is, milyen díjcsomagot választottunk. Ezekben szerepelhetnek olyan kitételek, mely szerint az otthoni adatmennyiséggel szemben a külföldi út során csak egy kisebb volument lehet használni.

Mobilozás az EU-n kívül

Ha külföldre utazunk, érdemes tudni, hogy az egyes országok különféle díjzónákba tartoznak. Alapesetben az 1-es jelzi az EU-ba tartozó országokat, de ide érthető a Brexit ellenére az Egyesült Királyság, valamint néhány egyéb terület. A 2-es zónától felfelé azonban továbbra is élnek a roaminggal kapcsolatos többletköltségek, ezért érdemes jó előre a szolgáltatónknál tájékozódni arról, milyen díjakra érdemes számítanunk, ha ezeken a területeken szeretnénk telefonálni, üzenetet küldeni vagy mobilinternetet használni.

Ilyen esetekben két lehetőségünk van: vagy az adott országban vásárolunk valamilyen ideiglenes megoldást, például egy feltöltős (pre-paid) SIM-kártyát, vagy a hazai szolgáltatónál veszünk úgynevezett adatjegyeket. Ezekkel meghatározott időtartamra és adatmennyiség erejéig tudjuk használni a mobilunkat.

Állítsuk be a telefont utazás előtt!

Ha nem szeretnénk utólagos kellemetlenséget, már a határ átlépése előtt tegyük meg a szükséges lépéseket! Amennyiben valamilyen felső határig lehetőségünk van külön roamingdíj nélkül mobilnetezni, a beállítások között megadhatunk egy adott időszakra vonatkozó adatlimitet - ha ezt megközelítjük, a rendszer figyelmeztetést küld, hogy még időben kikapcsolhassuk az adatkapcsolatot vagy valamilyen adatjeggyel megtoldhassuk a limitet.

Ha pedig semmiképp sem szeretnénk, hogy akár véletlenül, mondjuk a háttérben végzett frissítés vagy egyéb letöltés extra költséggel járjon, a beállítások között teljesen kikapcsolhatjuk az adatbarangolást.

Figyeljünk a részletekre!

Van néhány olyan buktató is, amire többen talán nem figyelhetnek, és okozhat kellemetlen perceket. Ilyen például, ha 1-es díjzónába tartozó országba utazunk - de ehhez áthaladunk az ide nem tartozó területen is. Erre példa, ha az uniós Görögországi nyaralásra tartunk autóval, de a telefont út közben Szerbiában vagy Észak-Macedóniában is használjuk, ezek az országok ugyanis jelenleg nem tartoznak a roaming-mentes opciók közé. Érdemes tehát előre megnézni, lesz-e az utunknak ilyen szakasza, és erre az időre kikapcsolni az adatroamingot, vagy előre rákészülni egy adatjeggyel.

Hasonló lehet a helyzet, ha egy hajón tartózkodunk: ilyenkor ugyanis, még akkor is, ha a hajó mondjuk német vagy francia zászló alatt halad is, csak akkor részesülünk az EU-s könnyítésekből, ha a szárazföldi hálózatra kapcsolódunk, ugyanez a nyílt tengeren, műholdas kapcsolatra már nem érvényes.

Utazz gondtalanul!

Összességében tehát elmondható, hogy ugyan az uniós roaming-szabályozásokkal egyre kényelmesebb lesz a külföldi mobilhasználat és egyre kevésbé kell kompromisszumokat kötnünk a mobilnettel kapcsolatban, azért érdemes odafigyelni még utazás előtt a részletekre. Ha pedig távolabbra indulunk, mindenképp legyen tervünk adatjegyekkel vagy helyi opciókkal arra, hogy továbbra is "benne maradhassunk a digitális világban".

(x)