Amint arról az Origo is beszámolt, a United Express járata, amelyet a CommutAir üzemeltetett, Jacksonville-ből Houstonba tartott, amikor egy részeg nő vitába keveredett egy másik utassal. A hangosan veszekedő nőt a személyzetnek nem sikerült lenyugtatnia, ezért lefogták, majd a gép az alabamai Mobile-ban megszakította az útját.
A jelentések szerint a nő egy szál bugyiban és pólóban volt,
állítólag azért, mert olyan részeg volt, hogy lehányta a saját ruháját. Most egy videó is előkerült arról, ahogy az utas egy másik utassal kiabál, sőt, le is köpi őt.
A rendőrség a leszállás után őrizetbe vette a nőt, de az utas nekik sem engedelmeskedett, és obszcén dolgokat kiabált.