Pánik az Egyesült Államokban, megbénult a világ egyik legnagyobb légitársasága

Technikai hiba miatt felfüggesztette járatai közlekedését az egyik vezető amerikai légitársaság kedden. A problémát ugyan néhány óra múlva megoldották, de így csak jelentős késésekkel tudtak felszállni az utasok a repülőkre.

Az American Airlines az egyik legnagyobb légitársaság az Egyesült Államokban, naponta több ezer járatot üzemeltet. December 24-én, az egyik legforgalmasabb napon, a légitársaság járatai országszerte késve indultak egy technikai probléma miatt. Ezért a légitársaság kérésére a Szövetségi Légügyi Hatóság (FAA) országos felszállási tilalmat rendelt el, amelyet később feloldottak.

A leállás idején több ezer utas rekedt repülőtereken országszerte, sokan kétségbeesetten próbáltak más utazási alternatívát találni. 

Az American Airlines közleményében elnézést kért az utasoktól az okozott kellemetlenségekért, és jelezte, hogy csapataik a probléma mielőbbi megoldásán dolgoznak.

Néhány órával később a leállítást feloldották, és az American Airlines járatai újraindultak. A légitársaság köszönetet mondott az érintettek türelméért és megértéséért.

Az American Airlines szóvivője elmondta, hogy a probléma egyes rendszereik működésében keletkezett hiba miatt következett be.

 A légitársaság biztosította az utasokat, hogy az utasok biztonsága a legfontosabb számukra, és technikai csapataik azonnal munkához láttak a hiba elhárítása érdekében.

A légitársaság kérésére a Szövetségi Légügyi Hatóság által elrendelt repülési tilalom kedden reggel országszerte csaknem 2000 légijáratot érintett, az év egyik legforgalmasabb utazási időszakában.

Az FAA és az American Airlines jelenleg is vizsgálja az incidens okát, hogy hasonló helyzetek a jövőben ne fordulhassanak elő.

Az utasokat arra kérik, hogy figyeljék a járatok frissített státuszát, és szükség esetén forduljanak a légitársaság ügyfélszolgálatához további információkért -írja a CBS News.

A kép illusztráció!
Fotó: Csudai Sándor - Origo 

A karácsonyi és újévi ünnepi időszakban 7,85 millió amerikai tervezett repülővel utazni, ami rekordot jelent, miközben a belföldi jegyárak 4 százalékkal magasabbak az egy évvel korábbihoz képest – derült ki az amerikai autóklubok szövetségének december közepén kiadott előrejelzéséből.

Nyáron szinte csak arról szóltak a hírek, hogy átláthatatlan káosz uralkodik a budapesti reptéren. Ma már gyakori, hogy órákig étlen-szomjan, betegek esetében gyógyszer nélkül vesztegelnek az utasok a váróban, és a megnyugtató válasz helyett csak újabb járattörléseket vagy késéseket látnak a kijelzőkön. Június 21-én délelőtt 11.35-kor a Sun Express Antalyába tartó járata az utasok elmondása szerint technikai okok miatt nem indult el időben – írta meg az Utazómajom. Az indulás lehetséges időpontját folyamatosan eltolták, először 12 órára, majd műszaki hibára hivatkozva közölték, hogy 13 órakor újabb tájékoztatást adnak. Ekkor átírták 16 órára az indulás dátumát. A 140 fős tömeg ekkorra már nem bírta a feszültséget étlen-szomjan. Ekkor kaptak chipset, vizet és egy croissant-t. 17 óra körül közölték, hogy még mindig nem tudnak semmi biztosat mondani. Végül este fél 8-kor kaptak egy vouchert és kiengedték az utasokat a food courtba étkezni.