Kiderült, melyek a legkényelmetlenebb légitársaságok

A légi közlekedésben az utasok számára nemcsak a jegyár, hanem a kényelem és a szolgáltatások színvonala is kulcsfontosságú. Egy friss felmérés azonban rávilágított arra, hogy nem minden légitársaság felel meg az utazók elvárásainak.

A repülés világában a kényelem és a szolgáltatás minősége mindig is fontos szerepet játszott, egy felmérés szerint nem minden légitársaság képes kielégíteni az utasok alapvető igényeit. Az egyik legnagyobb meglepetés a Ryanair eredménye: a légitársaság a rövidtávú járatok legkényelmetlenebb szolgáltatójának bizonyult.

A felmérés során közel 8.000 utast kérdeztek meg 2024 november és december között, összesen 9.325 járatról. 
A kutatás nemcsak a légitársaságok ár-érték arányát, hanem a tisztaságot, az étkezést, a kiszolgálást és az utasok elégedettségét is mérte.

Fotó: Unsplash

Az alábbi eredményeket kapták a felmérés során: 

• Ryanair - 1/5
• Wizz Air - 2/5
• Aer Lingus - 2/5
• TUI Airways - 2/5
• British Airways - 2/5
• Lufthansa - 3/5
• Jet2.com - 3/5
• KLM - 3/5