A kégitársaság a nemzeti, nemzetközi, kormányzati és egyéb biztonsági források segítségével továbbra is figyelemmel kíséri a régiót és a kialakult helyzetet, majd a légiközlekedés és az utasok biztonságának szem előtt tartásával dönt a következő lépésekről - írták.
A légitársaság az érintett utasoknak ingyenes átfoglalást, WIZZ kreditekben, vagy eredeti fizetési formában teljes visszatérítést kínál.
Akik a Wizz Airnél foglaltak jegyet, azokat a légitársaság e-mailben és SMS-ben értesítette, az utasok a további teendőket pedig a Wizz Air mobilalkalmazásban intézhetik.
A légitársaság arra kéri azokat az utasokat, akik online utazási irodán vagy más, harmadik személyen keresztül foglaltak, hogy közvetlenül velük vegyék fel a kapcsolatot a visszatérítés vagy egy másik járatra való átfoglalás érdekében - áll a tájékoztatásban.