A BBC beszámolója szerint a szolgáltatás a British Telecom (BT) és a Sony együttműködésének eredményeként lesz elérhető, az alapjául szolgáló szoftvert a brit telekommunikációs cég fejlesztette ki. Eleinte a PSP-tulajok csak más, hasonló zsebkonzollal rendelkező ismerőseiket, illetve a BT előfizetőit hívhatják majd fel a kütyüről wifi elérési pontok közeléből.
A későbbiekben a játékosok nem csak egymást, hanem egy fizetős szolgáltatás keretében akár vezetékes, vagy mobiltelefonszámokat is felhívhatnak az interneten keresztül. A rendszeren videohívások lebonyolítása is lehetséges lesz, ehhez azonban egy külön megvehető, Go márkajelzésű webkamerát kell megvennie a tulajnak, amely május végétől lesz kapható.
A PSP a Go webkamerával
Egyelőre a BT csak az Egyesült Királyságban indítja el a szolgáltatást, s a hívásokat az ügyfelek saját otthoni vezeték nélküli hálózatuk, vagy a BT kétezer hotspotjának valamelyikén keresztül intézhetik. A hanghíváshoz szükséges PSP-s kliensszoftvert a későbbiekben száz másik országban is terjeszteni fogják.
A Sony riválisa, a Nintendo két évvel ezelőtt hasonló szolgáltatást jelentett be DS nevű hordozható játékgépéhez, a DSpeak nevű alkalmazás azonban azóta sem került kereskedelmi forgalomba. A DS játékgéphez azonban jelenleg is kapható olyan mikrofonos fülhallgató, amely lehetővé teszi a felhasználók közti beszédkommunikációt, ez azonban csak játékokban működik, rendes telefonszámokat nem lehet tárcsázni róla.