Elfogytak a megoldatlan ügyek Pécsen

Nem érkeztek már panaszosok, azért bezárják a megoldatlan ügyek irodáját, ám a pécsi vezetés azt ígéri: igény esetén ismét nyitnak.

Az ügyfélforgalom csökkenése miatt jövő kedden bezár a megoldatlan ügyek irodája a pécsi városházán. Lovász István, a baranyai megyeszékhely jegyzője csütörtökön, a városháza előtt tartott sajtótájékoztatón elmondta: az irodát tavaly szeptemberben nyitotta meg a városvezetés azzal a céllal, hogy lehetőséget biztosítson a lakosságnak helyi önkormányzati hatáskörbe tartozó, megoldatlan vagy elhúzódó ügyek rendezésére.

Az önkormányzati arculat kialakításának és az ügyintézés gyorsításának részeként berendezett iroda működését határozott időre, fél évre tervezték, szolgáltatásait tíz hónapon át vehették igénybe a pécsiek - tette hozzá. A jegyző beszámolt arról, hogy 2011 szeptembere óta mintegy nyolcszázan kértek felvilágosítást, segítséget az ott dolgozóktól. Az ügyek több mint fele más hatóságok kompetenciájába tartozott, így az azokban érintetteket a megfelelő szervekhez irányították.

Lovász István úgy véli, az iroda működése sikeres volt, de mivel az ügyfelek száma a kezdeti magas érdeklődést követően mára jelentősen csökkent, a bezárása mellett döntöttek. Egyben jelezte, hogy az ilyen típusú ügyek intézése a jövőben a korábbról ismert hivatali helyiségekben, a szokásos módon történik, de nem kizárt, hogy igény esetén újra lesz megoldatlan ügyek irodája Pécsen.