Helyi idő szerint 17 óra 18 perckor jelentették a New York-i tűzoltóságnak a tüzet a komp gépházából.
A csütörtök esti sajtótájékoztatón New York-i tűzoltóság illetékesei megerősítették, hogy öt ember könnyebben megsérült, hármat a helyi kórházba szállítottak.
A sebesültek között volt egy asztmás beteg és a személyzet tagjai, akik enyhe füstmérgezést kaptak.
Az amerikai parti őrség kezdetben azt közölte, hogy a tűz kitörésekor 688 utas tartózkodott a Sandy Ground nevű hajó fedélzetén. A sajtótájékoztatón azonban kiderült, hogy
a komp fedélzetén 866 utas, valamint további 16 fős személyzet tartózkodott.
A hatóságok elmondása szerint a tűz a motortérben keletkezett, és a hajó tűzoltórendszere eloltotta. A hatóságok szerint a tüzet megfékezték, de óvintézkedésből a személyzetnek legalább 24 órát kell várnia, mielőtt belépne a géptérbe, hogy megbizonyosodjanak róla, hogy a tűz valóban elaludt.
A komp lehorgonyzott, ezután az utasokat vontatóhajókkal evakuálták.
A New York-i polgármesteri hivatal szerint a Sandy Ground nevű kompot tavaly februárban állították üzembe.