Bakay Kornél igazgató szerda reggeli postájában találta a levelet, melyben kitapinthatóan valamilyen por lapult. A múzeum riasztotta a Kőszegi Rendőrkapitányságot, valamint a katasztrófavédelem speciális egységét.
A katasztrófavédők ezután a megyei ÁNTSZ segítségével Budapestre szállították a küldeményt. A fővárosi Epidemiológiai Központban már megkezdték a levél tartalmának vizsgálatát. Mivel a küldeményt a múzeumban nem bontották fel, a szakértők kizárják a fertőzés lehetőségét.
Mint ismert, a városi múzeum rendezte áprilisban a botrányba fulladt "Horthy katonái - Szálasi nyilasai" című kiállítást.