A légitársaság szóvivője elmondta, hogy a 30 éves kuvaiti férfi zavart keltett a marokkói Casablancából a katari fővárosba, Dohába tartó gépen.
Az utas megrémítette az utasokat és a legénységet összefüggéstelen beszédével, majd erőszakkal ki akarta nyitni a pilótafülke ajtaját, hogy eltérítse a gépet. A parancsnok ezután döntött úgy, hogy kényszerleszállást hajt végre.
A repülőtér orvosa az őrizetbevétel után megvizsgálta a férfit, és megállapította, hogy elmebetegségben szenved.