Az új-zélandi versenyző mellé nagy lendülettel besorolt olasz csapattársa, Alice Betto, és oldalról meglökte van der Kaayt, aki a nézőket a pályától elválasztó korlátnak ütközött és óriásit bukott.
A szenvedő fél később megbocsátott csapattársának, akit nem hibáztatott a balesetért.
A versenyem hamar véget ért, a csontjaim nem törtek össze, csak a szívem. A videó nem mutatja be teljeskörűen, mi történt. Ez egy baleset volt, és sajnos ilyen ütközések előfordulnak a versenyeken" -
nyilatkozta van der Kaay.