E-mailen lehet megúszni a hivatali sorban állást

A hivatali sorban állás és sorszámtépkedés helyett néhány éven belül e-mailben vagy mobiltelefonon keresztül is intézhetők lesznek az önkormányzati ügyek. A személyi igazolvány hosszabbítását és a parkolási engedélyek igénylését a tervek szerint három év múlva már teljesen elektronikusan lehet intézni. Ennek legnagyobb akadálya egyelőre az alacsony országos internet-ellátottság - ebből kiindulva például Hajdúszoboszló környékén az SMS-ügyintézés kiépítésén dolgoznak.

Néhány önkormányzat viszont önálló utat jár: Zircen például japán segítséggel építik ki az e-közigazgatást. Zircnek a japán Gifu tartomány ajánlotta fel a náluk már bevált rendszert, amit részben át kell alakítani a magyar önkormányzati rendszernek megfelelően. Eredetileg már idén megkezdték volna a rendszer felépítését a Veszprém megyei 7500 fős városban, a projekt azonban csúszik, várhatóan az uniós csatlakozás előtt kevéssel kezdődik meg a munka - mondta Horváth László, a zirci önkormányzat munkatársa. Zircen úgy számolnak, az e-közigazgatás kiépítése két év alatt megvalósulhat. Arra a kérdésre, hogy miért pont a japán rendszert veszik át, az önkormányzat munkatársa azt felelte, hogy magyar minta még nem nagyon van, sőt Európában is kevés helyen működnek még az e-önkormányzatok, a japán tartománnyal pedig már évek óta kapcsolatban van a város.

Hajdúszoboszlón és környékén ugyanakkor a mobiltelefonos szolgáltatásokat helyezték előtérbe abból az adatból kiindulva, hogy Magyarországon a mobilellátottság 70 százalék feletti, szemben a 15-20 százalékos internet-ellátottsággal. Első lépésként szeptemberben közvéleménykutatást végeznek arról, hogy a lakosságnak milyen a hozzáállása az SMS alapú ügyintézéshez. Az első SMS-szolgáltatások között szerepelne a félfogadási idő lekérdezése, ügyintézési időpont foglalás, nyomtatványigénylés és szavazás a lakosságot érintő kérdésekben.

Ajka és Vasvár vonzáskörzetébe tartozó településeken 63 települést magába foglaló egységes rendszert építettek ki, Periklész néven. A gyűjtőoldalt még kevés tartalommal töltötték fel, egyelőre a leghasznosabb funkciója, hogy a helyi ügyek intézéséhez (gépjárműadó, telekrendezési kérelem) szükséges adatlapokat le lehet tölteni innen.

A legtöbb pályázat és nyomtatvány Tatabánya honlapjáról is letölthető, az önkormányzat már korábban határozott arról, hogy forrásokat biztosít az elektronikus önkormányzat mielőbbi kialakításához. Jelenleg elsősorban cégek veszik igénybe a pályázatok letöltését, majd e-mailben való visszaküldését - mondta a tatabányai önkormányzat munkatársa. Arról pontos információjuk nincs, hogy a helyiek hány százaléka nézi a város honlapját, de feltételezik, hogy a szám nem túl magas, hiszen még a hivatal sincs teljesen ellátva intenet-kapcsolattal.