Nagyon nehéz egy ilyen helyzetben tárgyilagosan, összeszedetten beszélni, Máté mégis higgadtan elmondta, hogy hívják, utca házszámra hol lakik, mi történt, hogy van az anyukája, milyen gyógyszert szed a szívére.
A kisfiú nem ijedt meg akkor sem, amikor hallhatóan nagyon rosszul volt édesanyja.
A Hívásfogadó Központ operátora és a mentésirányító végig a családdal maradt. "Máté egy igazi hős, mindennel tisztában volt, egy belevaló kissrác. Az anyukája neki köszönheti az életét" – mondták.